Mit QFD von der Kundenanforderung zum Leistungsmerkmal

In dieser Excel-Tabelle leiten Sie Schritt für Schritt für eine einzelne Kundenanforderung die möglichen relevanten Produkt- und Leistungsmerkmale ab. Ausgangspunkt ist die allgemeine Kundenanforderung oder Nutzenerwartung. Diese zerlegen Sie in konkrete Einzelanforderungen. Dann wird analysiert, wie diese Einzelanforderung technisch gelöst und erfüllt werden könnte. Daraus ergeben sich funktionale und Qualitätsanforderungen.

Details

Umfang:1 Tabelle
Dateiformat:Microsoft Excel Datei
Anforderungen:Die Datei wurde erstellt für Excel 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Excel 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer:99.075.12

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Mit QFD von der Kundenanforderung zum Leistungsmerkmal
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