Makro-Prozess des Design Thinking und seine Effekte

Der Standard-Prozess des Design Thinking (auch Mikro-Prozess) wird meist mehrmals durchlaufen. Design Thinking ist ein iterativer Prozess. Das zeigt diese Abbildung. Sie soll deutlich machen, dass mit jedem neuen Durchlauf das Ergebnis angepasst und verbessert werden kann. So lange, bis ein Produkt oder eine Dienstleistung entsteht, die Kunden begeistert.