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Die Abbildung macht in einem Preis-Leistungs-Portfolio sichtbar, welche Preisstrategien im Wettbewerb möglich sind. Ausgangspunkt ist die Erkenntnis aufgrund der Marktentwicklung, dass in vielen Branchen eine mittlere Preisposition nicht vorteilhaft ist, weil das Unternehmen damit kein klares Preis-Leistungs-Profil hat. Deshalb sind in der Abbildung Strategien und Wege zur Profilierung dargestellt. Welche Bedeutung dies hat, wird am Beispiel von Anbietern von Kühlschränken sichtbar.

Mit dieser Vorlage ermitteln Sie die Positionierung Ihres Produkts und Ihres Unternehmens in Bezug auf Preis und Leistung und im Vergleich mit Wettbewerbern. Nutzen Sie die Vorlage als Blanko, um Ihre Preisstrategie im Preis-Leistungs-Portfolio zu visualisieren.

In dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Fragen, mit denen Sie prüfen, wie Sie bislang bei der Preispolitik für Ihre Produkte und Dienstleistungen agiert haben. Damit ermitteln Sie Ihre bisherigen Erfahrungen und Aktivitäten und leiten daraus Schwachstellen und mögliche Aufgaben für die Zukunft ab, um eine gute Preisstrategie zu entwickeln.

Zahlungsbereitschaft von Kunden ermitteln mit der Van-Westendorp-Methode Excel-Tool für die Auswertung und Berechnung der akzeptablen Preisspanne und des Preisoptimums Mit diesem Excel-Tool erstellen Sie das Price Sensitivity Meter nach der Van-Westendorp-Methode. Sie importieren die ausgefüllten Fragebögen zur Zahlungsbereitschaft Ihrer potenziellen Kunden mit den entsprechenden Preisangaben. In der Vorlage wird daraus das Van-Westendorp-Diagramm oder Price Sensitivity Meter erstellt und abgebildet. Außerdem werden die mögliche Preisspanne, der optimale Verkaufspreis und der Indifferenzpreis berechnet und im Diagramm markiert.

Mit dieser Excel-Vorlage fragen Sie nach der Zahlungsbereitschaft Ihrer potenziellen Kunden für ein definiertes Produkt. Die Kunden füllen dieses Formblatt aus und senden es an Sie zurück. In der Vorlage ist eine Schnittstelle integriert, über die Sie die Daten der einzelnen Fragebögen und Rückläufer automatisch auswerten und im Price Sensitivity Meter der Van-Westendorp-Methode darstellen.

In dieser Tabelle finden Sie eine Liste möglicher Preisinstrumente. Diese Übersicht zeigt, wie vielfältig die Möglichkeiten sind, Preise zu gestalten und Preispolitik operativ umzusetzen. Damit erkennen Sie auch die Möglichkeiten, welche Stellschrauben Sie in Preisverhandlungen einstellen können. Nicht immer muss es ein Rabatt sein, den Sie einem Kunden gewähren.

Preisuntergrenzen sollten sich an den entstandenen oder kalkulierten Kosten orientieren. Schwierig wird es, wenn die Preise für mehrere Produkte gleichzeitig aufeinander abgestimmt werden müssen und sich einzelne Kostenbestandteile nicht direkt zuordnen lassen. Mit dieser Excel-Vorlage verteilen Sie alle Kosten auf bis zu fünf Produkte und bestimmen auf der Basis des gewünschten Gewinns die kurzfristige und langfristige Preisuntergrenze.

Wenn Sie zwei Produkte in Ihrem Angebot haben, deren Absatz jeweils vom Preis des anderen Produkts abhängt, müssen Sie den optimalen Preis über eine Preisabstandsanalyse bestimmen. Diese Excel-Vorlage macht sichtbar, welche Abhängigkeiten zwischen Preisen bestehen und welche Auswirkungen diese auf den jeweiligen Absatz haben.

Mit dieser Vorlage planen Sie das Preismanagement. Sie erfahren damit, welche Aufgaben zu erfüllen sind für die strategische Positionierung Ihrer Preise, für die Analyse des Ist-Zustands und der Schwachstellen. Daraus leiten Sie Entscheidungen zum Preismanagement ab und planen Maßnahmen für die Durchsetzung der Preise. Sie legen die Verantwortlichkeiten fest und bestimmen, welche Daten Sie für das Controlling der Preisgestaltung benötigen.

Mit dieser Vorlage entwickeln Sie Ihren Maßnahmenplan zur Preisgestaltung. Sie ermitteln, welche Typen der Preisgestaltung in Ihrem Fall dazu beitragen könnten, den Gewinn des Unternehmens zu steigern. Sie prüfen, welche Preisdifferenzierungen oder Produktbündelungen möglich sind. Sie beurteilen diese in Bezug auf deren Wirkungen auf den Gewinn Ihres Unternehmens, auf die Kaufentscheidungen der Kunden und auf die Reaktionen des Wettbewerbs.

Mit einem Entscheidungsbaum lassen sich mögliche Preisentscheidungen sichtbar machen. Die Vorlage und Abbildung veranschaulichen diesen Zusammenhang. In der Vorlage können Sie unterschiedliche Preis-Szenarien darstellen und dann prüfen, welche Effekte diese auf Ihre Stellung am Markt und auf Absatz, Umsatz und Gewinn haben könnten.

Mit dieser Vorlage stellen Sie zusammen, was Sie über die Preiswahrnehmung und Preisbeurteilungen Ihrer Kunden wissen. Sie erkennen Ansatzpunkte für Preisanpassungen oder Preisdifferenzierungen. Sie erkennen mit der Vorlage und Ihren Analysen dazu, welche Beziehungen Kunden zu einem Preis haben können und welche Rolle diese beim Kaufprozess spielen.

Mit dieser Excel-Vorlage erkennen Sie den Zusammenhang zwischen Preis, Absatz und Preiselastizität. Sie erkennen außerdem die Auswirkungen auf den Deckungsbeitrag, den Break-even und den Gewinn eines Unternehmens. Sie können dabei unterschiedliche Preisvarianten betrachten und vergleichen.

Preisposition ermitteln im Wettbewerb positionieren Maßnahmen zur Preisgestaltung planen Bestimmen Sie mit dieser Vorlage für Ihr Unternehmen oder für ausgewählte Produkte die richtige strategische Position für Ihren Preis im Wettbewerb. Legen Sie fest, welche Merkmale Ihre Leistungen auszeichnen und inwiefern diese helfen, die gewünschte Preisposition zu besetzen, zu erobern oder zu verteidigen.

In dieser Vorlage finden Sie unterschiedliche Abbildungen, wie Sie die Preispositionierung und damit die Preisstrategie in einem Portfolio-Diagramm sichtbar machen können. Ein Beispiel für die Branche der Drogeriemärkte zeigt die praktische Anwendung. Dabei wird der Zusammenhang zwischen der Wahrnehmung von Leistungsmerkmalen und Preis abgebildet.

Leitfaden für das Führen eines Beschwerdegesprächs mit Kunden Dieser Leitfaden dient Ihnen als Gedächtnisstütze und als roter Faden vor, während und nach dem Beschwerdegespräch mit Kunden. So denken Sie an alle wichtigen Schritte und Details. Gehen Sie die verschiedenen Phasen des Gesprächs durch und halten Sie sich an die aufgeführten Maßnahmen, um fortwährend mehr Sicherheit in Beschwerdegesprächen zu erlangen und so Ihren Kundinnen und Kunden souverän und kundenfreundlich gegenüberzutreten.

In dieser PowerPoint-Vorlage finden Sie alle wichtigen Regeln und Tipps für die Gliederung, den Aufbau und die Gestaltung einer PowerPoint-Präsentation oder vergleichbarer Präsentationen. Sie finden Anleitungen und Hinweise, Kommentare und Erläuterungen sowie die Anwendung an einem Beispiel.

Reflektieren Sie mit dieser Vorlage Ihr Ergebnis aus der STUFEN-Kurz-Analyse (SKA). Überlegen Sie zu Ihren Stärken in Bezug auf den Persönlichkeits-Typ Blau, welche Stärken Sie bewahren, ausbauen und besser nutzen wollen. Wo sehen Sie Übertreibungen (Schwächen), die Sie vermeiden, ablegen oder verbessern wollen? Halten Sie dies in der Vorlage fest.

Reflektieren Sie mit dieser Vorlage Ihr Ergebnis aus der STUFEN-Kurz-Analyse (SKA). Überlegen Sie zu Ihren Stärken in Bezug auf den Persönlichkeits-Typ Grün, welche Stärken Sie bewahren, ausbauen und besser nutzen wollen. Wo sehen Sie Übertreibungen (Schwächen), die Sie vermeiden, ablegen oder verbessern wollen? Halten Sie dies in der Vorlage fest.

Reflektieren Sie mit dieser Vorlage Ihr Ergebnis aus der STUFEN-Kurz-Analyse (SKA). Überlegen Sie zu Ihren Stärken in Bezug auf den Persönlichkeits-Typ Gelb, welche Stärken Sie bewahren, ausbauen und besser nutzen wollen. Wo sehen Sie Übertreibungen (Schwächen), die Sie vermeiden, ablegen oder verbessern wollen? Halten Sie dies in der Vorlage fest.