Abgrenzung und Beschreibung von Kundensegmenten

Mit dieser Vorlage beschreiben Sie anhand von unterschiedlichen Merkmalen, was ein Kundensegment und die zugehörigen Personen auszeichnet. Sie erläutern demografische, soziografische, regionale sowie psychografische Merkmale wie Werte oder Kaufverhalten und beschreiben besondere Kaufsituationen. Anhand dieser Merkmale können Sie im Marketing Ihr Kundensegment abgrenzen und dieses dann mit passenden Angeboten und mit der richtigen Kommunikation ansprechen.