Geschäftsmodelle als Business Model Canvas

Praxisleitfaden mit Vorlagen
Wie Sie mit dem Business Model Canvas aus Ihrer Geschäftsidee und Ihrem Wertangebot ein erfolgreiches Geschäftsmodell machen. Mit Vorlagen für die Kundensegmentierung, Umsatzplanung und für den Einsatz von Schlüsselpartnern, wichtigen Ressourcen und Prozessen.

Beschreibung

In ihrem Buch „Business Model Generation“ beschreiben Alexander Osterwalder und Yves Pigneur die Erfolgsfaktoren für jedes Unternehmen. Sie fassen diese Faktoren in einem Modell zusammen, der Business Model Canvas. Das sind neun Stellhebel oder Bausteine, mit denen Sie Ihr Geschäft aufbauen, betreiben und Geld verdienen.

Bei der Business Model Canvas geht es um die wichtigen strategischen und organisatorischen Bausteine einer Geschäftsidee oder eines erfolgreichen Geschäftsmodells. In diesem Kapitel des Management-Handbuchs wird jeder Baustein als Erfolgsfaktor für jedes Geschäftsmodell einzeln erläutert. Eine Reihe von Vorlagen hilft Ihnen, sich jeden Baustein zu erschließen und Maßnahmen für Ihre Geschäftsidee und Ihr Unternehmen daraus abzuleiten. Die Bausteine nach dem Konzept der Business Model Canvas sind:

1) Kundensegmente abgrenzen: Identifizieren Sie die Bedürfnisse der bestehenden und der potenziellen Kunden Ihres Kundensegments. Dazu dienen Ihnen die Vorlagen Kunden mit der Empathie-Karte analysieren sowie Kunden aus unterschiedlichen Perspektiven analysieren.

2) Wertangebot herausstellen: Schaffen Sie mit Ihrem Angebot oder Ihrer Leistung einen messbaren, erlebbaren oder erfahrbaren Wert für Ihre Kunden. Erarbeiten Sie Schritt für Schritt Ihr Wertangebot nach der Business Model Canvas und nutzen Sie dafür unter anderem die Vorlage Wertangebot für den Kunden entwickeln und darstellen.

3) Informationskanäle und Leistungskanäle aufbauen: Identifizieren Sie mit der Vorlage Informationskanäle und Distributionskanäle zum Kunden planen die für Ihre Kunden und Leistungen geeigneten Marketing- und Vertriebskanäle für den Kundendialog und zur Warenvermittlung.

4) Kundenbeziehung: Planen Sie im vierten Baustein der Business Model Canvas Ihre Strategie und Ihre Maßnahmen, um Kunden anzusprechen, zu akquirieren, zu betreuen, zu pflegen und an Ihr Unternehmen zu binden. Dafür hilf Ihnen unter anderem die Vorlage Bestandsaufnahme zum Customer-Relationship-Management.

5) Einnahmequellen identifizieren und nutzen: Ein Geschäftsmodell ist nur sinnvoll, wenn Sie damit Erlöse erzielen und Geld verdienen. Sie müssen also klären, wer wofür wie viel bezahlen wird. Für diesen fünften Bausteins der Business Model Canvas erhalten Sie die Vorlage Einnahmequellen für das Geschäftsmodell identifizieren und nutzen.

6) Schlüsselressourcen ermitteln und produktiv machen: Schlüsselressourcen sind solche Kompetenzen und Ressourcen, die Sie für Ihr Geschäftsmodell unbedingt brauchen. Einige Ressourcen müssen Sie von Lieferanten beschaffen. Die Vorlage Schlüsselressourcen identifizieren und planen hilft Ihnen bei der Planung.

7) Schlüsselaktivitäten erkennen und optimieren: Schlüsselaktivitäten sind Tätigkeiten oder Prozesse, die Sie ausführen und die für Ihr Geschäftsmodell entscheidend sind. Nutzen Sie für diesen Baustein die umfangreiche Vorlage Prozesse analysieren, gestalten und optimieren.

8) Schlüsselpartnerschaften aufbauen: Für Ihr Geschäftsmodell müssen Sie eventuell spezialisierte Lieferanten und Partner einbinden. Stellen Sie Ihre Schlüsselpartner in der Vorlage Schlüsselpartner und ihre Bedeutung für das Geschäftsmodell bestimmen zusammen und klären Sie, warum diese Partner wichtig sind und was sie leisten müssen.

9) Kostenstruktur kennen und Kosten managen: Für Ihre Kostenanalyse erhalten Sie unter anderem die Vorlagen Wertanalyse: Kosten für alternative Lösungen vergleichen und Abweichungsanalyse Betriebsergebnis. Damit haben Sie Ihre Kosten immer im Blick und im Griff.

Vorlagen

  • Business Modell Canvas in der Übersicht
  • Wertangebot für den Kunden entwickeln und darstellen
  • Geschäftsmodell qualitativ bewerten
  • Beschwerdemanagement verbessern
Microsoft Powerpoint DateiBusiness Modell Canvas in der Übersicht
Microsoft Excel DateiWertangebot für den Kunden entwickeln und darstellen
Microsoft Excel DateiGeschäftsmodell qualitativ bewerten
Microsoft Word DateiBeschwerdemanagement verbessern
Microsoft Word DateiProzesse analysieren, gestalten und optimieren
Microsoft Word DateiBestandsaufnahme zum Customer-Relationship-Management
Microsoft Word DateiPotenzielle Kunden identifizieren
Microsoft Word DateiMaßnahmen zur Kundenrückgewinnung planen
Microsoft Excel DateiProzesskostensatz mit der Prozesskostenrechnung ermitteln
Microsoft Excel DateiAbweichungsanalyse Betriebsergebnis
Microsoft Excel DateiKundenzufriedenheit mit den Wettbewerbern vergleichen
Microsoft Excel DateiPlanung zur Einführung des Key Account Managements
Microsoft Excel DateiBauteilkosten für ein Produkt visualisieren
Microsoft Excel DateiKosten für alternative Produktlösungen im Rahmen der Wertanalyse vergleichen
Microsoft Excel DateiKundenakquisition und Kundenbearbeitung strategisch planen
Microsoft Excel DateiBusiness Model Canvas als Tabelle
Microsoft Excel DateiEinnahmequellen für das Geschäftsmodell identifizieren und nutzen
Microsoft Excel DateiKunden mit der Empathie-Karte analysieren
Microsoft Excel DateiBranchenspezifische Kräfte für das Geschäftsmodell identifizieren und bewerten
Microsoft Excel DateiMakroökonomische Kräfte für das Geschäftsmodell identifizieren und bewerten
Microsoft Excel DateiMarktkräfte für das Geschäftsmodell identifizieren und bewerten
Microsoft Excel DateiSchlüsseltrends für das Geschäftsmodell identifizieren und bewerten
Microsoft Excel DateiRahmenbedingungen für das Geschäftsmodell identifizieren und bewerten
Microsoft Excel DateiAnforderungen an IT-Unterstützung festlegen und erfüllen
Microsoft Excel DateiInformationskanäle und Distributionskanäle zum Kunden planen
Microsoft Excel DateiKundenbeziehungen analysieren und Stärken und Schwächen erkennen
Microsoft Excel DateiKunden aus unterschiedlichen Perspektiven analysieren
Microsoft Excel DateiAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllen
Microsoft Excel DateiProzess und Aufgaben zur Entwicklung der Business Model Canvas
Microsoft Excel DateiSchlüsselressourcen identifizieren und planen
Microsoft Excel DateiSchlüsselpartner und ihre Bedeutung für das Geschäftsmodell bestimmen
Microsoft Excel DateiFixkostenanalyse mit Gesamtkosten und Anteil der Fixkosten

Details

Umfang:45 Seiten E-Book, 19 Excel-Tabellen und 13 Vorlagen
Dateiformat:ZIP-Datei
Artikel-Nummer:99.141
Geschäftsmodelle als Business Model Canvas
45 Seiten E-Book
26 Excel-Vorlagen
5 Word-Vorlagen
1 PowerPoint-Vorlage