Kundenbeziehungen analysieren und Stärken und Schwächen erkennen

In dieser Vorlage sind wichtige Schlüsselfragen zur Kundenanalyse zusammengestellt. Sie erläutern, wie Sie für Ihre Geschäftsidee die Kundenbeziehung gestalten können und was dabei wichtige Erfolgsfaktoren sind. Dabei können Sie den bisherigen Status bewerten. Sie halten fest, was Stärken und Schwächen oder Chancen und Risiken in der Kundenbeziehung sein können.