Fragen und Aspekte für das Debriefing und das Übergabeprotokoll

Wenn eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter ausscheidet und das Know-how und die Erfahrungen im Unternehmen verbleiben sollen, sollten Sie dieses Wissen systematisch sichern.

Analysieren Sie dafür gemeinsam den Arbeitsbereich der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters und dokumentieren Sie die Ergebnisse aus der Analyse von: Stellenbeschreibung und Aufgaben, Arbeitsabläufe und Prozesse sowie des Arbeitsplatzes.

Analysieren Sie mithilfe dieser Arbeitsvorlage für das Debriefing gemeinsam mit der ausscheidenden Person:

• Aufgaben (Stellenbeschreibung)
• Abläufe und Tätigkeiten
• Nutzung von Hilfsmitteln
• Wichtige Kontakte
• Organisation des Arbeitsplatzes

Damit sichern Sie relevantes und wichtiges Wissen der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters, verbessern die Einarbeitung eines Nachfolgers und erkennen Verbesserungspotenziale für die Arbeitsorganisation.

Diese Vorlage kann auch als Instrument des Wissensmanagements eingesetzt werden.