Zusammenhang und Bewertung – zwei Dimensionen des Qualitätsmanagements (Smiley)

Die Qualität eines Prozesses hängt von vielen Merkmalen und Kriterien ab. Diese können sich wiederum gegenseitig beeinflussen. Mit dieser Excel-Vorlage werden Merkmale und Kriterien zu übergeordneten Dimensionen zusammengefasst; anschließend können Sie die Zusammenhänge bewerten. In dieser Variante: zwei Dimensionen (L-Matrix) mit Smileys bewertbar.