Aufgaben und Kennzahlen für das Produkt-Controlling

Die drei Ebenen des Produkt-Controllings, deren Zusammenspiel in dieser Übersicht dargestellt ist, sind:

1. langfristiges Produkt-Controlling und Überwachen der Rahmenbedingungen:
   Radar- und Frühwarnfunktion mit Kennzahlen zur Marktentwicklung, zu Kundenanforderungen und zum Wettbewerb
2. strategisches Produkt-Controlling:
   Strategische Ziele mit Kennzahlen zu den vier Perspektiven einer Balanced Scorecard: finanzieller Erfolg, Kundenorientierung, Prozessqualität und Lern- und Entwicklungsfähigkeit
3. Operatives Produkt-Controlling:
   Operative Maßnahmenplanung mit Soll-Ist-Vergleich zur Steuerung und Optimierung von einzelnen Produktmerkmalen oder Maßnahmen

Mit der zweiten Folie können Sie dieses Modell nutzen, um Ihre Ziele und Kennzahlen einzutragen und damit eine eigene Übersicht zu Ihrem Produkt-Controlling erstellen.