Anforderungen an das CRM-System: Use Case, Merkmale und Funktionen

Beschreibung
Nutzen Sie diese Vorlage indem Sie:
- mögliche Anwendungsfälle gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden im Vertrieb, im Marketing und im Kundenservice beschreiben (Use Cases, Szenarien),
- geeignete CRM-Anbieter identifizieren,
- die wichtigen Merkmale und Funktionen des CRM-Systems für Ihr Unternehmen benennen,
- die Angebote der CRM-Anbieter auswerten und prüfen, wer welche Anforderungen erfüllt.
Details
Umfang: | 8 Seiten |
Dateiformat: | Microsoft Word Datei |
Anforderungen: | Die Datei wurde erstellt für Word 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Word 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen. |
Artikel-Nummer: | 99.103.07 |