Vorlage

Prozessmodell für das Service-Engineering und das Service-Management

Die Abbildung zeigt ein Prozessmodell für das Service-Engineering und Service-Management. Es zeigt, welche Aspekte und Aufgaben diese umfassen und welche Schritte zur Serviceplanung, Servicegestaltung, Serviceerbringung und für das Service-Controlling notwendig sind. Damit erkennen Sie die Zusammenhänge zur Planung und zum Betrieb Ihres Services für Ihre Kunden.
Das Dokument ist einzeln nicht erhältlich.
Sie können
  • das Dokument als Premium-Mitglied herunterladen oder
  • ein Dokumenten-Paket kaufen, in dem das Dokument enthalten ist (siehe unten).

Die folgenden Produkte könnten Sie auch interessieren

Beliebte Vorlagen