Bewertung nach dem EFQM-Modell (seit 2020)

Zur Strukturierung und Darstellung aller Aktivitäten zum Qualitätsmanagement beziehen sich viele Unternehmen auf das Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM). Im EFQM-Modell seit 2020 werden drei Bereiche unterschieden:

• Ausrichtung mit Zweck, Vision und Strategie sowie Organisationskultur und Organisationsführung
• Realisierung mit Interessengruppen einbinden, nachhaltigen Nutzen schaffen und Leistungsfähigkeit und Transformation vorantreiben
• Ergebnisse mit Wahrnehmungen der Interessengruppen und Strategie- und leistungsbezogenen Ergebnissen

In diesen drei Bereichen und ihren einzelnen Kategorien gibt es mehrere Kriterien, die jeweils beachtet und geprüft werden und die Sie in dieser Vorlage für Ihr Unternehmen mit der entsprechenden Punktzahl bewerten können. Das Ergebnis Ihrer Bewertung wird in Balkendiagrammen visualisiert.