ArbeitslosigkeitArbeitslosengeld nach Auslandsaufenthalt?Wer nach einer Beschäftigung im Ausland nach Deutschland zurückkehrt und keinen Job findet, bekommt nicht immer Arbeitslosengeld. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Regelungen gelten und worauf…
KommunikationBesser schwierige Gespräche führen im Beruf – mit BeispielenWie lässt sich eine Eskalation bei Verhandlungen und Gesprächen im Beruf vermeiden? Welche rhetorischen Mittel eignen sich für die souveräne Argumentation? Welche eignen sich nicht? Wie bleibt man…
InventurDie Vorteile einer StichprobeninventurWas versteht man unter einer Stichprobeninventur? Welche Vorteile bietet sie? Und wie können Sie diese Vorteile nutzen, indem bei der Planung und Durchführung auf einige Dinge geachtet wird?…
KommunikationKISS-Prinzip – Keep it short and simpleMit der KISS-Methode funktioniert die Kommunikation schneller, kürzer und einfacher. Wie funktioniert das Prinzip? Was steckt hinter dem Motto „Keep It Short And Simple“? Und wie setzen Sie KISS im…
KommunikationWirkungsvoll sprechen – Tipps für eine bessere RhetorikWie kann man die eigene Rhetorik verbessern? Befolgen Sie die folgenden Tipps zu Aussprache, Betonung, Lautstärke, Pausen und mehr. Lernen Sie, wirkungsvoll zu sprechen, damit Sie bei Ihren…
VerpackungMit dem Verpackungsdesign Kaufanreize auslösenDie Verpackungsgestaltung hat einen großen Einfluss darauf, ob sich Kundinnen und Kunden angesprochen fühlen oder nicht. Wie gestalten Sie Verpackungen so, dass sowohl Optik als auch Haptik und…
RechnungsstellungDie Pflichtangaben auf RechnungenKorrekt ausgestellte Rechnungen sind das A und O, wenn Ihr Kunde die Rechnung bezahlen soll. Nur wenn Ihre Rechnung die folgenden Angaben enthält, wird der Kunde sie akzeptieren. Denn nur dann wird…
InnovationenWas ist disruptive Innovation?Was ist eine disruptive Innovation? Wie entstehen disruptive Innovationen? Was zeichnet Innovatoren aus? Und wie wirken Innovationen auf Unternehmen und ganze Märkte? Mit drei Beispielen aus der…
VortragStorytelling bei der Präsentation nutzenMit gutem Storytelling begeistert man Zuhörerinnen und Zuhörer durch Geschichten, die bewegen, unterhalten und daher lange im Gedächtnis bleiben. Welche Themen eignen sich dazu und wie bereitet man…
TeamarbeitDie vier wichtigsten Aufgaben der TeamleitungLernen Sie die wichtigsten Aufgaben des Teamleiters kennen. Neben der Konfliktlösung im Team gehören weitere Aufgaben dazu, welche die Mitarbeiterführung betreffen.
ArbeitsrechtWann ist eine betriebsbedingte Kündigung möglich?Betriebsbedingte Kündigungen können aufgrund dringender betrieblicher Erfordernisse ausgesprochen werden. Dabei wird zwischen innerbetrieblichen und außerbetrieblichen Kündigungsgründen unterschieden.…
VerkaufKonflikte mit Kunden clever lösenWerden Kunden aggressiv, sollten Verkäufer lösungsorientiert kommunizieren. Wie funktioniert eine faire, freundliche Kommunikation bei Konfliktsituationen im Einzelhandel? Auf welche Details im…
DefinitionWas ist ein leitender Angestellter?Welche Angestellte im Unternehmen gelten als leitende Angestellte? Wer in diese Gruppe der Beschäftigten fällt, unterliegt einigen rechtlichen Besonderheiten. Eine wichtige Voraussetzung ist, dass ein…
StrategiekommunikationStrategien darstellen im UnternehmenWie funktioniert eine gute Strategiekommunikation? Wie wird die Unternehmensstrategie verständlich dargestellt? Welche Rolle spielt die Strategie-Landkarte? Wann man das mittlere Management einbindet…
UnternehmeraufgabenWelche Aufgaben hat ein Unternehmer?Welche Unternehmeraufgaben sind wichtig und auf welche sollten sich Unternehmer vorrangig konzentrieren? Was unterscheidet Fachaufgaben von Manageraufgaben? Und warum werden Unternehmeraufgaben häufig…
ControllingNachvollziehbare Reports erstellenDie Erstellung von Reports erfordert die Beantwortung der Fragen: Was ist das Ziel des Reportings? Welche Daten sind wichtig? Wie werden die Daten dargestellt? Und wie interpretierte ich die Daten…
FührungAls neue Führungskraft richtig kommunizierenWer neu in seine Führungsrolle einsteigt, kann durch großspurige Ankündigungen sein Team verunsichern. Besser ist: Freundlich und aufgeschlossen sein, zuhören und unmissverständlich informieren. Mit…
EinkaufsmanagementMarketingdienstleistungen günstig einkaufen – fünf StrategienBeim Einkauf von Marketingdienstleistungen lassen sich mit den richtigen Strategien nachhaltig Kosten sparen. Welche Optionen gibt es, um ohne Qualitätsverluste das Budget zu minimieren? In diesem…
AusbildungUmgang mit schwierigen AzubisWenn Auszubildende Probleme bereiten, Anweisungen nicht befolgen oder sich Kollegen und Vorgesetzten gegenüber schlecht verhalten, müssen Vorgesetzte eingreifen. Wie können Sie vorgehen? Und wann…
AnreizsystemeWelches Anreizsystem motiviert Mitarbeiter am stärksten?Welche Anreizsysteme funktionieren in der Praxis? Wie fördert man die extrinsische Motivation? Und wie die intrinsische? Erfahren Sie mehr über den „Plateau-Effekt“ bei Prämien und finden Sie heraus,…