Auswertung der Kundenportfolios

In dieser Vorlage ist erläutert, wie Sie sogenannte Kundenportfolios auswerten und analysieren. Mithilfe von Kundenportfolios unterscheiden Sie Kundengruppen und leiten daraus Strategien und Maßnahmen zur differenzierten Kundenbearbeitung ab. Hier in Abhängigkeit von Kundenmacht, Kundenpotenzial und Kundenrendite. In der Vorlage finden Sie Vorschläge, wie Sie gegenüber diesen unterschiedlichen Kundengruppen im Portfolio agieren können.

Beschreibung

Hinweis: Die Erläuterungen dieser Vorlage beziehen sich auf die Excel-Vorlagen und Dokumente mit den Artikel-Nummern: 99.010.09, 99.010.13, 99.010.14, 99.010.15. Mit diesen Vorlagen können Sie auf der Basis der Kennzahlen automatisch Portfolio-Diagramme erzeugen.

Details

Umfang:6 Seiten
Dateiformat:Microsoft Word Datei
Anforderungen:Microsoft Word2007
Artikel-Nummer:99.010.08

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Auswertung der Kundenportfolios
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