Häufigkeit von Kundenbeschwerden im Zeitverlauf darstellen

Excel-Tabelle
Mit dieser Tabelle halten Sie fest, welche Probleme und Beschwerdegründe von Kunden genannt werden, wie häufig diese vorkommen und wie sich die Häufigkeit im zeitlichen Verlauf ändert. So können sie erkennen, ob es sich um einmalige Fälle handelt, ob es einen Trend der Kundenprobleme gibt oder ob Gegenmaßnahmen greifen. Die Ergebnisse werden in Diagrammen dargestellt.

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Details

Umfang:1 Seite + Diagramm
Dateiformat:Microsoft Excel Datei
Anforderungen:Microsoft Excel2007
Artikel-Nummer:99.097.09

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