Aufbau eines Fragebogens und Hinweise zur Datenerhebung

Der Fragebogen ist ein Instrument zur Datenerhebung im Rahmen einer schriftlichen, telefonischen oder Online-Befragung. Er muss knapp sein und verlässliche Daten liefern. Deshalb muss er sehr genau geplant und aufgebaut werden. In dieser Vorlage finden Sie die Grundstruktur eines Fragebogens, mögliche Fragearten und Skalenarten sowie Fallen und Probleme, die es gibt, wenn ein Fragebogen erstellt wird. So können Sie unter anderem Ihre (potenziellen) Kunden oder andere Personengruppen befragen.