Vorlage
Serviceprozesse standardisieren
Mit dieser Vorlage identifizieren Sie für einzelne Serviceprozesse, was Sie standardisieren und vereinfachen können. Damit erkennen Sie zum einen Potenziale für Kosteneinsparungen, zum anderen die Prozessmerkmale, die für Servicequalität und Servicezuverlässigkeit wichtig sind.
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Details
| Umfang | 2 Seiten |
| Dateiformat | Microsoft Word Datei |
| Anforderungen: | Die Datei wurde erstellt für Word 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Word 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen. |
| Artikel-Nummer | 99.066.15 |
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