Inhalte und Gliederung eines Service Level Agreements (SLA)
Beschreibung
Beachten Sie: Grundsätzlich gilt, dass ein SLA für jedes Unternehmen, jedes Leistungsangebot und jeden Kunden individuell formuliert werden sollte. Außerdem sollten einige Formulierungen rechtlich geprüft werden.
Details
Umfang: | 7 Seiten |
Dateiformat: | Microsoft Word Datei |
Anforderungen: | Microsoft Word 2016 |
Artikel-Nummer: | 99.169.28 |