Excel-Vorlage

Kundenzufriedenheit mit Kennzahlen visualisieren

Sammeln Sie die Rückmeldung Ihrer Kunden zu Ihren Unternehmensleistungen, damit Sie sich im Wettbewerb verbessern und die Kunden zufriedenstellen können. Mit dieser Vorlage listen Sie die Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit auf und erkennen in einem Diagramm das Profil der Kundenzufriedenheit. Maßgeblich sind die sogenannten RATER-Aspekte zur Kundenzufriedenheit.
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