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Excel-Vorlage

Prozesse für das Benchmarking bezüglich kritischer Erfolgsfaktoren bewerten

  • Erfolgsfaktoren für das Unternehmen festlegen
  • Prozesse bewerten - was tragen sie zu den Erfolgsfaktoren bei
Wie gut Prozesse im Unternehmen funktionieren, zeigt sich darin, was sie zu den Erfolgsfaktoren des Unternehmens und zu den Leistungskriterien beitragen. Im Rahmen des Benchmarkings werden die Prozesse mithilfe dieser Vorlage nach unterschiedlichen Kriterien und Erfolgsfaktoren bewertet und damit ein Punktwert und ein Rang der Prozesse ermittelt.
Das Dokument ist einzeln nicht erhältlich.
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Beschreibung

Sie legen zunächst fest, welche Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen und für die Leistungen des Unternehmens wichtig sind (bis zu 10 Erfolgsfaktoren). Beispiele sind:

  • Durchlaufzeit
  • Kundenzufriedenheit
  • Lagerbestand
  • Fehlerraten

Da nicht alle Erfolgsfaktoren gleich wichtig für das Unternehmen und Ihre Ziele sind, können Sie diese gewichten (Skala 1 bis 3).

Dann benennen Sie die Prozesse in Ihrem Unternehmen, die einen Beitrag zu den Erfolgsfaktoren leisten können oder sollen und bewerten, wie viel sie aktuell dazu beitragen. Dazu vergeben Sie Punkte:

  • 1 = trägt wenig zum Erfolg bei
  • 2 = trägt mittel bei
  • 3 = trägt viel zum Erfolg bei

Mit der Vorlage berechnen Sie dann den ungewichteten und gewichteten Beitrag des Prozesses zum Unternehmenserfolg und zur Unternehmensleistung. Mit einer Reihenfolge wird sichtbar, welche Prozesse besonders wichtig sind – und im Rahmen eines Benchmarkings verbessert werden sollten.

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Details
Umfang1 Tabelle
DateiformatMicrosoft Excel Datei
Anforderungen:Microsoft Excel 2016
Artikel-Nummer99.043.11
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