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In der Vorlage sind die einzelnen Schritte der Einwandbehandlung benannt. Sie finden dazu ausführliche Erläuterungen, worum es beim jeweiligen Schritt der Einwandbehandlung geht und wie Sie vorgehen sollten, um den Einwand zu bearbeiten. Diese Tipps können Sie leicht auf Ihre Situation übertragen und in der Tabelle festhalten, wie Sie reagieren wollen. Erstellen Sie sich so mit dieser Vorlage ein passendes Werkzeug, um typische Einwände bei Ihren Verhandlungen konstruktiv zu bearbeiten und zu lösen.

In dieser Übersicht sind die einzelnen Schritte dargestellt, die Sie im Rahmen der Einwandbehandlung durchlaufen sollten. Wichtig ist, zu erkennen, wann ein Einwand nur ein Vorwand ist. Dann müssen Sie die Konsequenzen ziehen und gegebenenfalls die Verhandlung abbrechen. Ansonsten bearbeiten Sie jeden Einwand, indem Sie eine aus Ihrer Sicht mögliche Lösung aufzeigen. Die Abbildung zeigt Ihre Vorgehensweise, um eine Lösung oder ein Entkräften des Einwands zu erzielen.

In dieser Abbildung sind die vier Schritte dargestellt, die Sie im Rahmen der Verhandlungsvorbereitung durchlaufen sollten. Damit versetzen Sie sich unter anderem in die Situation des Verhandlungspartners. Sie erkennen seine Ziele, Motive, Interessen und Erwartungen und können diese mit Nutzen und Argumenten verknüpfen, die Sie dann im Laufe der Verhandlung einbringen.

In dieser Vorlage sind vier typische Manipulationsebenen genannt, die in Verhandlungen eingesetzt werden. Die Ebenen sind: die Sachebene, die Emotionen, der Verhandlungsprozess und die Rolle der Akteure. In der Vorlage finden Sie für alle Ebenen geeignete Gegenmaßnahmen, mit denen Sie die jeweilige Form der Manipulation verhindern oder kontern können. Halten Sie dazu fest, was Sie bei Ihrer nächsten Verhandlung beachten wollen.

In dieser Vorlage finden Sie die häufigsten Manipulationsmethoden, die während eines Verhandlungsprozesses genutzt werden können. Damit erkennen Sie die unfairen Taktiken Ihres Verhandlungspartners und können entsprechend reagieren.

Schätzen Sie mit diesem Test Ihre sachlichen und persönlichen Verhandlungskompetenzen ein und bewerten Sie diese auf einer Punkteskala von 0 bis 10 (keine bis maximale Verhandlungsmacht). Aus dem Ergebnis können Sie ableiten und abschätzen, welche Verhandlungsmacht Sie in die Waagschale der Verhandlung einbringen können. Außerdem erkennen Sie, mit welcher (besseren) Vorbereitung Sie Ihre Verhandlungsmacht eventuell noch steigern können.

Bei Verhandlungen gibt es unterschiedliche Verhandlungsstrategien und dementsprechend Verhandlungsstile. In dieser Übersicht sind die fünf grundlegenden Verhandlungsstrategien benannt.

Mit dieser Excel-Vorlage erfassen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeitszeit. Die Vorlage ist für die monatliche Erfassung aufbereitet. Dabei werden Soll-Stunden hinterlegt und die Ist-Stunden (Beginn und Ende der Arbeitszeit) von den Nutzern eingetragen. Daraus wird ein Saldo errechnet. Außerdem können Urlaub, Krankheit, Feiertage und freie Tage eingetragen werden. In der Vorlage werden Arbeitszeiten markiert, die nicht den gesetzlichen Regelungen zur Arbeitszeit entsprechen. Der Nutzer erhält eine entsprechende Meldung.

Mit dieser Excel-Vorlage erstellen Sie einen Verteilungsplan für Ihr Werbebudget. Sie zeigen damit, welches Budget Sie für welche Marketingziele, Werbeziele und Werbeaktionen einsetzen wollen. Damit geben Sie Ihrer Werbeagentur im Rahmen des Agentur-Briefings eine Übersicht, wie und wofür das gesamte Werbebudget investiert werden sollte. Sie legen damit die strategischen Schwerpunkte der Werbung fest.

Alle Aspekte, die ein Agenturbriefing enthalten sollte, einfach ausfüllen und alle Informationen für die Werbeagentur zusammenstellen Mit dieser Vorlage erstellen Sie ein Werbekonzept als Grundlage für das Briefing Ihrer Werbeagentur. Darin sind alle Aspekte benannt, die das Agenturbriefing umfassen kann. Füllen Sie die Vorlage mit Ihren Zielen, Rahmenbedingungen, Anforderungen und allen weiteren Informationen, die Ihre Werbeagentur wissen sollte. So erstellen Sie schnell und informativ ein Briefing, das Ihrer Werbeagentur weiterhilft.

Die Abbildung zeigt, wie ein Zeitplan für Kommunikation und Werbung dargestellt sein kann. Dieser Zeitplan ist Teil des Werbekonzepts und wird mit dem Briefing der Werbeagentur besprochen und festgelegt. Nutzen Sie diese Vorlage als Muster für Ihre Zeitplanung zu Werbeaktionen und Werbemaßnahmen.

In dieser Vorlage finden Sie die wichtigen Kriterien, mit denen Sie Werbeträger, Anzeigen in Zeitungen, Videos auf Social-Media-Plattformen etc., beurteilen. So können Sie bewerten und entscheiden, welcher Werbeträger für Ihre Werbeziele und Ihre Werbebotschaft geeignet ist und mit welchem Sie die relevante Zielgruppe erreichen. Sie bewerten zudem den möglichen Werbedruck, den Sie mit dem Werbeträger entwickeln können.

Die Abbildung zeigt die einzelnen Schritte im Kaufprozess und die Bedeutung für den Absatz von Produkten und Dienstleistungen. In jedem Schritt gehen potenzielle Kunden verloren. Durch Werbung, Markenpflege und andere Instrumente aus dem Marketing-Mix soll der Anteil der Kunden, die den nächsten Schritt gehen, erhöht werden.

PowerPoint-Präsentation als Erklärung Damit Werbung funktioniert und die Werbeziele erreicht werden, muss die Zielgruppe im richtigen Moment mit der passenden Werbebotschaft erreicht werden. Damit dies gelingt, muss der Wahrnehmungs-, Informations- und Kaufprozess in allen Details verstanden werden. In dieser Präsentation sind die Merkmale und Besonderheiten des Kaufprozesses zusammengestellt.

In dieser Abbildung ist das Markenrad dargestellt. Es macht sichtbar, welche Faktoren wichtig sind, wenn es darum geht, eine Marke aufzubauen und zu pflegen und dafür Werbung zu treiben. Maßgeblich sind: Markenkern, Stil und Tonalität, Markenbilder und Markengeschichten sowie Nutzen und Vorteile für die Kunden. Prüfen Sie mithilfe dieser Übersicht, inwiefern Ihre Werbebotschaft und die Werbung stimmig sind.

In dieser Vorlage sind wichtige Bewertungskriterien für mögliche Werbeträger benannt. Bewerten Sie Ihre Werbeträger oder einzelne Werbemedien mit einem Punktwert (0–10) und gewichten Sie diese nach ihrer Bedeutung. Die Vorlage zeigt, welcher Werbeträger für Ihre Zwecke am besten geeignet ist, und zeichnet Ihre Bewertungen farblich aus.

In dieser Vorlage finden Sie unterschiedliche Kriterien, mit denen Sie Ihren Werbeslogan und Ihre Werbebotschaft prüfen und bewerten können. Bewerten Sie Ihren Werbeslogan anhand der in der Vorlage genannten Kriterien: Was wird erfüllt? Was wird nicht erfüllt?

In dieser Vorlage finden Sie einige Fragen für die Analyse von Personen aus der Zielgruppe für Ihre Werbung. Sie analysieren damit Wissen, Erfahrung, Einstellungen und Verhaltensweisen dieser Personen und klären, was Sie deshalb mit Ihrer Werbung und Ihrem Werbekonzept beachten müssen.

In dieser Vorlage halten Sie fest, welche Personen und Rollen Sie einbinden wollen, um ein überzeugendes Werbekonzept zu entwickeln. Sie halten fest, welche Kompetenzen, Erfahrungen und Meinungen Sie für das Werbekonzept brauchen und wer Entscheidungen trifft. Dazu vermerken Sie in dieser Liste die Person und ihre Kontaktdaten.

Die Grafik zeigt, welche internen und externen Einflussfaktoren für Werbung wichtig sind und wie diese zusammenhängen. Sie markieren damit das Spielfeld für Ihre Werbung und für das Werbekonzept, das der Werbung zugrunde liegt. Die in der Übersicht dargestellten Aspekte werden im Werbekonzept genau erläutert.