VorlageDas Telefonieren organisieren

Planen und organisieren Sie mit dieser Arbeitsvorlage das Telefonieren in Ihrem Unternehmen und in Ihrem Team. Sie erkennen, welche Aspekte Sie vorbereiten müssen, wie Sie Ihre Mitarbeiter informieren und schulen, wie Sie die Erreichbarkeit und die Vertretung sicherstellen. Und Sie finden wichtige Regeln, die alle Mitarbeiter beherzigen sollten.
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