Professor Christof Seeger

Eines der Handlungsfelder der Norm DIN EN ISO 26000 ist das Personalmanagement, das in den Bereich Arbeitspraktiken und Organisationsführung der Norm fällt. Investitionen in die Work-Life-Balance können die gesetzlichen Vorgaben ergänzen und sind freiwillig umsetzbar. Folgende Maßnahmen können in diesem Bereich zum Beispiel umgesetzt werden.

Die Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) ist ein Instrument zur Messung der Leistungen und Erfolge zur Corporate Social Responsibility (CSR). Das Modell basiert auf dem Ziele- und Kennzahlensystem der klassischen BSC und auf den Kernthemen und Handlungsfeldern der verantwortungsvollen Unternehmensführung nach der Norm DIN EN ISO 26000.

Die internationale Norm DIN EN ISO 26000 ist ein Leitfaden für die Umsetzung der Corporate Social Responsibility (CSR) im Unternehmen. Sie beschreibt, was verantwortungsvolles Handeln im Einzelnen bedeutet und welche Grundsätze Unternehmen dazu einhalten müssen. In sieben Kernthemen und zahlreichen Handlungsfeldern werden diese Grundsätze umgesetzt.

Corporate Social Responsibility (CSR) ist ein Konzept für eine nachhaltige Unternehmensführung. Nachhaltig wird dabei verstanden als wertebasiertes und gegenüber Mensch und Umwelt verantwortungsvolles Führen und Handeln des Unternehmens. Verantwortungsvolles und wertebasiertes Handeln zeigt sich in der Philosophie, Kultur und im Leitbild des Unternehmens.

Bei der internen Kommunikation gibt es vielfältige, formale und informelle Medien und Instrumente zur Informationsvermittlung. Sie müssen zu den Führungszielen und zu den Inhalten passen. Führungskräfte können formale Medien selbst wählen und gestalten, während sie informelle Wege nur eingeschränkt beeinflussen können.

Wer das Wesen der Kommunikation versteht, kann Fallstricke in der Kommunikation bei der Führung von Mitarbeitern vermeiden. Kommunikationsmodelle zeigen die Zusammenhänge bei Führung und Kommunikation und erklären Funktionen und Wirkungsweise.

Führungskräfte stehen in regelmäßigem Kontakt mit ihren Mitarbeitern. Führen geschieht also über das Kommunizieren. Um Führungsaufgaben gut bewältigen zu können, ist es hilfreich, sich mit der Kommunikation im Unternehmen zu befassen. Besonders wichtig: Führungskräfte sollten die Regeln für die Informationsvermittlung und Informationsroutinen einhalten.