012Kapitel 012ProzessmanagementProzesse erfassen und beschreiben ▪ mit Visualisierung der Prozesse als Swimlane ▪ mit Tools für die Analyse von Stärken und Schwächen ▪ und zur Ursachenanalyse68 Seiten E-Book, 12 Excel-Vorlagen und 22 Vorlagen
213Kapitel 213Andon-Boards für die Prozesssteuerung mit KennzahlenKennzahlen auf einer Anzeigentafel (Andon-Board) visualisieren ▪ Prozesse vor Ort steuern ▪ Prozessleistung verbessern ▪ bei Störungen sofort eingreifen31 Seiten E-Book, 14 Excel-Vorlagen und 3 Vorlagen
043Kapitel 043Benchmarking durchführenProzesse, Leistungen und Kennzahlen vergleichen ▪ Best Practices identifizieren ▪ Verbesserungen umsetzen ▪ mit Excel-Vorlagen für den Vergleich mit Benchmarking-Partnern50 Seiten E-Book, 13 Excel-Vorlagen, 13 Vorlagen und 1 Formular
193Kapitel 193Brown-Paper-Methode für ProzessmanagementSo funktioniert die Brown-Paper-Methode ▪ Prozesse detailliert und verständlich visualisieren ▪ mit Vorlagen für die Workshop-Planung ▪ mit Ablaufplan für die Makigami-Methode30 Seiten E-Book, 2 Excel-Vorlagen, 1 Checkliste, 14 Vorlagen und 1 Formular
099Kapitel 099KaizenKaizen im Unternehmen einführen ▪ und an jedem Arbeitsplatz ▪ kein Tag ohne Verbesserungen ▪ mit Kaizen-Methoden wie 5A-Aktion, 3-Mu-Checkliste oder W-Fragen60 Seiten E-Book, 2 Excel-Vorlagen, 9 Checklisten und 19 Vorlagen
175Kapitel 175Mit SIPOC Prozesse beschreibenSupplier, Input, Process, Output und Customer ▪ für jeden Prozess ermittelt und beschrieben ▪ mit Vorlage für das SIPOC-Diagramm ▪ Schritt für Schritt erstellen28 Seiten E-Book, 3 Excel-Vorlagen und 4 Vorlagen
257Kapitel 257Prozesse bewertenProzesse analysieren ▪ in Bezug auf Qualität, Zeit, Kosten und Prozessleistung ▪ mit Anleitungen für die Prozessanalyse sowie für ▪ Prozessaudit und Prozesskostenvergleich62 Seiten E-Book, 19 Excel-Vorlagen, 3 Checklisten und 6 Vorlagen
040Kapitel 040ProzesskostenrechnungAnleitung für die Prozesskostenrechnung ▪ an einem Beispiel erklärt ▪ mit Excel-Vorlagen zur Berechnung von Prozesskosten und Verrechnungspreisen51 Seiten E-Book, 6 Excel-Vorlagen, 12 Vorlagen und 1 Formular
281Kapitel 281Quality-Gate-KonzeptSo funktioniert das Quality-Gate-Konzept ▪ Schritt für Schritt erklärt ▪ Grundlage für die transparente und nachvollziehbare Entscheidung ▪ Prozess fortführen oder nicht20 Seiten E-Book, 6 Excel-Vorlagen, 5 Vorlagen und 1 Formular
181Kapitel 181Wertstromanalyse (Value Stream Mapping)Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Wertstromanalyse ▪ Wertstrom-Diagramm erstellen ▪ mit Beispielen und Symbolen der Diagramm-Elemente als Vorlage39 Seiten E-Book, 7 Excel-Vorlagen, 2 Checklisten, 8 Vorlagen und 1 Formular