Gliederung für eine Handlungsempfehlung

E-Mails, Management ­Summary, Memos, Aktennotiz Berichte, Reports oder Handlungsempfehlungen schreiben verständlich und informativ mit Beispielen für Gliederung und Formulierungen Wie Sie überzeugende Texte schreiben. Zum Beispiel E-Mails, Management Summary, Memos, Aktennotiz, Berichte, Reports oder Handlungsempfehlungen im Berufsalltag. Mit Vorlagen zum Strukturieren von Texten und passenden Vorlagen für die Gliederung.

geeignete After-Sales-Services wählen KPI messen und interpretieren Kundenbindung stärken Sie ermitteln, welche After-Sales-Services optimal zu Ihren Kunden und Produkten passen. Mit ausführlichen Erläuterungen zu den Vorteilen und Nachteilen sowie zu Kosten und Nutzen der Maßnahmen. Sie erfahren, welche KPI (Key Performance Indicators) relevant sind und was sie bedeuten. Enthalten sind Vorlagen für Ihren Aktionsplan zur Kundenbindung und für die Analyse des Erfolgs mit After-Sales-Service.

Liste der Aufgaben für Key-User ▪ Rolle der Key-User im Projekt festlegen ▪ zur Abstimmung mit den Projektbeteiligten ▪

5 Seiten

Beliebig viele Stichproben und Messwerte erfassen ▪ Verlauf der Messungen im Diagramm erkennen ▪ Abweichungen von Soll- und Toleranzwerten visualisieren

2 Tabellen + Diagramm

Störungen für Prozesse, Anlagen und Maschinen erfassen ▪ Störgründe identifizieren und analysieren ▪ Zahl und Dauer der Störungen auswerten ▪ mit Pareto-Diagramm

17 Tabellen und Diagramme