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In dieser Vorlage finden Sie einige Fragen für die Analyse von Personen aus der Zielgruppe für Ihre Werbung. Sie analysieren damit Wissen, Erfahrung, Einstellungen und Verhaltensweisen dieser Personen und klären, was Sie deshalb mit Ihrer Werbung und Ihrem Werbekonzept beachten müssen. Beschreiben Sie möglichst anschaulich, was Ihre Zielgruppe kennzeichnet und charakterisiert. Machen Sie dies an Informationen und Signalen fest. Halten Sie in dieser Vorlage Ihre Ergebnisse, Erkenntnisse und Einschätzungen fest.

In dieser Vorlage halten Sie fest, welche Personen und Rollen Sie einbinden wollen, um ein überzeugendes Werbekonzept zu entwickeln. Sie halten fest, welche Kompetenzen, Erfahrungen und Meinungen Sie für das Werbekonzept brauchen und wer Entscheidungen trifft. Dazu vermerken Sie in dieser Liste die Person und ihre Kontaktdaten.

Mit dieser Vorlage beschreiben Sie, wofür Sie Werbung treiben wollen. Das kann ein einzelnes Produkt, das Image des gesamten Unternehmens, ein bestimmtes Leistungsmerkmal oder ein bestimmter Kundennutzen sein. Grenzen Sie das Angebot genau ab, damit klar wird, was beworben wird und was Sie in Ihrem Werbekonzept beschreiben. In der Vorlage finden Sie dazu viele Beispiele dafür, was beworben werden kann und worum es dabei im Einzelnen geht.

In dieser Vorlage sind mögliche Anlässe oder Auslöser dafür benannt, warum Werbung wichtig und hilfreich sein kann. Klären Sie für Ihr Werbekonzept, was Hintergrund oder Anlass dafür ist, dass Sie Werbung treiben wollen. Prüfen Sie, welche der in der Vorlage genannten Anlässe in Ihrem Fall zutreffen. Erläutern Sie die Gründe dafür, dass Sie ein Werbekonzept brauchen. Und halten Sie in der Vorlage fest, was genau Sie dann bewerben wollen und welche Ziele Sie damit verfolgen.

Die Grafik zeigt, welche internen und externen Einflussfaktoren für Werbung wichtig sind und wie diese zusammenhängen. Sie markieren damit das Spielfeld für Ihre Werbung und für das Werbekonzept, das der Werbung zugrunde liegt. Die in der Übersicht dargestellten Aspekte werden im Werbekonzept genau erläutert.

Die Grafik zeigt die vier Bausteine des Marketing-Mix – ein weit verbreitetes Modell im Marketing: Product, Price, Promotion und Place (4Ps). Damit erkennen Sie die Bedeutung der Werbung als eine Form der Promotion oder Marketing-Kommunikation. In der Vorlage können Sie darstellen, wie alle Marketing-Maßnahmen in Ihrem Fall zusammenspielen. Notieren Sie in dieser Übersicht, welche Marketingaktivitäten Sie für Ihre Produkte, Ihre Preise und Ihre Vertriebskanäle planen und wie Sie die Werbung dabei unterstützend einsetzen.

Analysieren Sie mögliche Arbeitsgebiete und Tätigkeiten mit Ihrer aktuellen Stelle, Ihren jetzigen Aufgaben und Tätigkeiten. In der Vorlage finden Sie dazu eine Liste von Arbeitsgebieten und dort typischen Aufgaben. Markieren Sie, was Sie sich wünschen, was Sie im Beruf erfüllen würde und welche Erwartungen Sie haben. Damit erkennen Sie, inwiefern Ihr jetziger Job zufriedenstellend ist.

Führen Sie in Ihrem Erfolgstagebuch alle besonderen Aufgaben, eingebrachte Verbesserungsvorschläge und erfolgreich umgesetzte Projekte auf. Versuchen Sie jeweils, den Wert für das Unternehmen oder das Team zu beziffern. Mit dieser Zusammenstellung finden Sie die passenden Argumente für die nächste Gehaltsverhandlung. Zudem hilft Ihnen diese Liste, wenn es beim nächsten Personalgespräch oder Bewerbungsgespräch darum geht, zu erklären, was man geleistet hat und was man besonders gut kann.

Prüfen Sie, ob Sie an Ihrer aktuellen Stelle mit Ihrem Gehalt zufrieden sind. Füllen Sie dazu die Tabelle in dieser Vorlage aus. Die Fragen in der Tabelle helfen Ihnen, das Gehalt zu ermitteln, das Ihren Anforderungen und Erwartungen entspricht. Schneiden Sie die einzelnen Zeilen in der Tabelle aus und legen Sie diese in einer Reihe vor sich auf den Boden. Bleiben Sie auf jedem Papierschnipsel einige Zeit stehen und notieren Sie jeweils darauf, wie Sie sich dabei fühlen.

Oft ärgert man sich über Vorgesetzte, Kolleginnen oder Kollegen. Die Zusammenarbeit mit anderen ist ein wichtiger Faktor, wie die Zufriedenheit und das Wohlbefinden bei der Arbeit bewertet werden. Diese Vorlage hilft Ihnen, solche Situationen der Zusammenarbeit zu reflektieren und den Ursachen auf die Spur zu kommen. Da sich andere Menschen und deren Verhalten nicht ändern lassen, kommt es auf die eigene Wahrnehmung und Bewertung der Situation an. Nur wenn diese reflektiert und Muster erkannt werden, besteht die Chance auf Änderung und bessere Arbeitsverhältnisse. Die Vorlage hilft Ihnen dabei.

Machen Sie sich eine Vorstellung davon, wie etwas aus Ihrer persönlichen Sicht sein sollte. Ermitteln Sie mit dieser Vorlage Ihre persönlichen Werte, die für Sie im Berufsleben wichtig sind. In der Vorlage finden Sie dazu einen Lückentext, den Sie ausfüllen. Daraus leiten Sie dann die Werte ab, die Ihnen besonders wichtig sind. Sie prüfen und bewerten, ob Ihr aktueller Job zu diesen Werten passt und was Sie ändern sollten.

Für eine berufliche Standortbestimmung ist besonders wichtig, die eigenen Stärken zu kennen. Ermitteln Sie mithilfe dieser Vorlage Ihre persönlichen Stärken, die Sie im Beruf einsetzen und entwickeln. Die Stärken lassen sich an den bisherigen Erfolgserlebnissen erkennen. In dieser Vorlage finden Sie Fragen, um die Erfolgserlebnisse genau zu reflektieren und zu erkennen, wodurch diese Erfolge entstanden sind. Damit können Sie Ihre Stärken erkennen und dann zusammenstellen.

Bei kritischen Gesprächen mit Mitarbeitenden sind auch Sie als Führungskraft emotional betroffen und bewegt. Das kann dazu führen, dass Sie Dinge sagen, die den Konflikt schüren. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Emotionen im Gesprächsverlauf erkennen und steuern. Die Fragen in dieser Vorlage helfen Ihnen, vorab Ihre emotionale Betroffenheit zu klären. Gehen Sie die Schritte zur Selbststeuerung vor einem Gespräch durch. Wenn Sie Ihre Emotionen kontrollieren, vermeiden Sie Missverständnisse, Fehldeutungen oder eine Eskalation der Situation.

Wenn kritische oder heikle Themen im Mitarbeitergespräch behandelt werden, kann es schnell emotional werden. In dieser Vorlage sind typische Reaktionen von Mitarbeitern zusammengestellt, auf die Sie als Führungskraft eingehen und die richtige Antwort und Formulierung finden müssen. Dazu finden Sie in der Vorlage einige Formulierungsbeispiele, um zu reagieren auf: Gegenangriff. Rechtfertigung, Ablenkung, Drohen und viele weitere.

Bereiten Sie sich sorgfältig auf ein schwieriges Mitarbeitergespräch vor. Berücksichtigen Sie dabei die inhaltliche, organisatorische sowie die persönliche Ebene. In dieser Checkliste sind alle Aspekte zusammengestellt, die Sie dabei beachten sollten. Klären Sie die genannten Fragen für Ihr bevorstehendes Gespräch, für den jeweiligen Anlass und die Situation. Berücksichtigen Sie dabei auch die Person, mit der Sie das Gespräch führen. Damit verschaffen Sie sich mehr Sicherheit für das schwierige Mitarbeitergespräch und sorgen dafür, dass Sie Ihre Gesprächsziele erreichen.

Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Überstunden leisten sollen, müssen Sie als Führungskraft einige gesetzliche Regeln kennen und beachten. Zudem kann es im Unternehmen Betriebsvereinbarungen zu Überstunden geben, die ebenfalls beachtet werden müssen. In dieser Checkliste sind alle rechtlich relevanten Aspekte benannt und erläutert, die Sie als Führungskraft, Vorgesetzter oder Arbeitgeber beachten müssen, wenn Sie Überstunden einfordern oder wenn Ihre Mitarbeitenden Überstunden (unaufgefordert) leisten.

Mit dieser Excel-Vorlage analysieren Sie die Verteilung des Umsatzes über ein gesamtes Jahr. Sie erkennen, inwiefern saisonale Effekte (Saisonindex) eine Rolle spielen und bestimmen, welche Monate stark und welche schwach sind. Sie erfassen für die letzten fünf Jahre die Umsätze pro Monat. Die Vorlage berechnet mit Mittelwerten, welche Monate überdurchschnittlich hohe und welche weniger hohe Umsätze haben. Daraus wird ein Saisonindex berechnet. Durch diesen Vergleich können sie die saisonalen Effekte erkennen und für die zukünftige Umsatzplanung nutzen.

Die Leistung der einzelnen Verkäuferinnen und Verkäufer sollte regelmäßig überprüft werden. Dabei sollten nicht nur Umsätze eine Rolle spielen, sondern auch Absatz, Deckungsbeitrag, Kundenbetreuung etc. Mit dieser Excel-Vorlage stellen Sie die wichtigen Leistungskennzahlen für Ihren Vertrieb zusammen, vereinbaren jeweils Ziele und Soll-Vorgaben und halten die erreichte Leistung (Istwerte) fest. Die Vorlage berechnet daraus einen Leistungsindex und macht farblich sichtbar, wo Ziele nicht erreicht sind. So behalten Sie den Überblick.

Welches Produkt wird pro Jahr wie häufig eingekauft? Mit dieser Analyse bestimmen Sie Ihre Rennerprodukte. Sie erfassen für bis zu zehn Artikel, wie viele Kunden diese einmal, zweimal etc. im letzten und im laufenden Jahr gekauft haben. So erkennen Sie, ob es Steigerungen und Verbesserungen gibt und welche Artikel besonders oft mehrfach gekauft werden. Sie können dann gezielt Maßnahmen ableiten, um den Verkauf der Rennerprodukte weiter zu forcieren, aber auch, um Ladenhüter zu verbessern oder zu eliminieren.

Mit dieser Excel-Vorlage analysieren Sie, welchen Anteil aller potenziellen Kunden Sie bereits zu Ihrem Kundenkreis zählen. Sie halten dazu unterschiedliche Märkte, Kundensegmente oder Regionen und die Zahl der Kunden fest. Dem stellen Sie gegenüber, wie viele Kunden Sie dort bereits haben und wie viele Neukunden Sie in diesen Märkten jeweils gewinnen wollen. Daraus wird die Distributionsdichte berechnet. Außerdem wird ein Soll-Ist-Vergleich durchgeführt. Sie können weiterführende Ziele zur Ausschöpfung des Kundenpotenzials festlegen und die Zielerreichung überprüfen.