Mit dieser Vorlage halten Sie fest, wie Sie sich in bestimmten Situationen verhalten. Sie beschreiben die Situation und Ihr Verhalten in der Situation. Außerdem halten Sie fest, wie Ihre Umwelt, andere Menschen, darauf reagieren und wie Sie wiederum reagieren. So erstellen Sie nach und nach ein Bild Ihrer typischen Verhaltensweisen, die Grundlage für die wertschätzende Kommunikation sind.