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GeschäftlichRichtige Grußformel in E-Mails

Bei der Grußformel in E-Mails gibt es mehr Möglichkeiten als in Briefen. Doch sollte bei geschäftlichen E-Mails generell die Form gewahrt bleiben – so auch bei der Grußformel.

Nie ohne Grußformel und keine Abkürzung

Wer viel unterwegs ist und E-Mails auf dem Smartphone oder Tablet schreibt, verwendet schon mal die Abkürzungen „MfG“, „VG“ oder „LG“ als Grußformel. Schließlich sind E-Mails schnell geschrieben und Formalitäten verursachen Verzögerungen.

Bei Freunden und vertrauten Kollegen sind abgekürzte Grußformeln in Ordnung. Bei weniger vertrauten Kollegen, Geschäftspartnern oder Kunden sollten Sie aber die Form wahren. Ansonsten entsteht der Eindruck:

Mein Anliegen ist wichtig genug, dass ich Ihnen schreibe. Aber Sie sind nicht so wichtig, dass ich mir die Mühe mache und zwei zusätzliche Wörter schreibe, nur um Sie zu grüßen.

Nehmen Sie sich in der Geschäftskorrespondenz also Zeit, eine Grußformel zu schreiben (oder in Ihre Signatur einzubauen), und zwar vollständig ausgeschrieben. Damit zeigen Sie Respekt gegenüber dem Empfänger.

Traditionelle Grußformeln

Je formeller Ihre Beziehung zum Empfänger der E-Mails ist, desto traditioneller sollten Sie die Grußformel wählen. Immer korrekt und höflich, aber auch etwas distanziert sind:

  • Mit freundlichen Grüßen
  • Freundliche Grüße
  • Mit freundlichem Gruß

Häufig zu lesen sind auch:

  • Viele Grüße
  • Beste Grüße

Wenn Sie den Empfänger mögen und schätzen, dürfen die Grüße auch von Herzen kommen: Herzliche Grüße

Individuelle Grußformeln

Nur wenige Menschen nutzen die Möglichkeiten, die sie durch die E-Mail-Korrespondenz haben. Schließlich kommunizieren Sie hier in Echtzeit und wissen in der Regel, wann die Nachricht im Posteingang landet und wo der Empfänger arbeitet. Das ermöglicht eine große Bandbreite individueller Grußformeln, mit denen Sie sich aus der E-Mail-Flut abheben und zeigen können, dass Ihnen der Empfänger die Mühe einer persönlichen Formulierung wert ist.

Orte in der Grußformel

  • Herzliche Grüße aus Frankfurt
  • Freundliche Grüße nach Berlin
  • Mit freundlichen Grüßen ins schöne Heidelberg

Tageszeiten und Wochentage in der Grußformel

  • Mit den besten Wünschen für eine erfolgreiche Woche (Montag)
  • Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen ... (Freitagnachmittag)
  • Einen erholsamen Feierabend wünscht Ihnen ... (ab 17 Uhr)

Wetter oder Jahreszeit in der Grußformel

  • Sonnige Grüße aus dem Allgäu
  • Viele Grüße aus dem regnerischen München
  • Herzliche Frühlingsgrüße

Fazit

Eine vollständig ausgeschriebene Grußformel gehört auch bei E-Mails zum guten Ton. Sie haben hier aber mehr Möglichkeiten für individuelle Formulierungen.

Dazu im Management-Handbuch

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