Excel-Vorlage
Auswertung Fragebogen zur Kundenzufriedenheit mit Frageliste
Wenn Sie Ihre Kunden zur Zufriedenheit, zu Qualität der Produkte und Dienstleistungen oder zum Service befragen, dann sollten Sie die Antworten der Kunden erfassen und auswerten. Mit dieser Excel-Vorlage können Sie die einzelnen Fragen als Liste und die Antworten auf einer Skala von 1 bis 5 erfassen. Für die einzelnen Fragen wird ein Mittelwert berechnet und dargestellt. Sie können für eine Gesamtbewertung die Punktwerte auch gewichten.
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Details
Umfang | 1 Tabelle |
Dateiformat | Microsoft Excel Datei |
Anforderungen: | Microsoft Excel 2016 |
Artikel-Nummer | 99.015.42 |
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