Service Levels als Übersicht

In dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels jeweils an Leistungen erbringen und welche Merkmale sie kennzeichnen. Halten Sie fest, wie die Service Levels organisiert sind und wie die Serviceprozesse im Detail gestaltet sind.

Details

Umfang:1 Grafik
Dateiformat:Microsoft Powerpoint Datei
Anforderungen:Die Datei wurde erstellt für PowerPoint 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab PowerPoint 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer:99.197.10

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