Quality-Gate-Konzept

Mit dem Quality-Gate-Konzept wird ein Prozess in mehrere Abschnitte unterteilt. Wenn das Ende eines Abschnitts erreicht ist, wird geprüft, ob die Prozessziele erreicht und die Prozessqualität erfüllt ist.

Dafür müssen Bewertungskriterien für jeden Prozessabschnitt festgelegt werden, mit denen die Zielerreichung und die Prozessqualität geprüft und bewertet werden können.

Werden am Ende eines Prozessabschnitts die Kriterien nicht erfüllt, stoppt der Prozess. Um diese weitreichende Entscheidung fundiert, nachvollziehbar und transparent zu treffen, braucht es ein formales Verfahren und plausible Prüfkriterien. Sie werden im Quality-Gate-Konzept beschrieben.

In diesem Dokumentenpaket erfahren Sie, was alles in ein Quality-Gate-Konzept gehört, wie es erstellt wird, was dabei geprüft wird und welche Vorteile damit verbunden sind. Dafür erhalten Sie Vorlagen für die Bewertung der Prozessergebnisse und der Prozessqualität.

Welche Kriterien maßgeblich sind, hängt von der Art des Prozesses ab. Sie müssen deshalb für jedes Quality-Gate individuell festgelegt werden. Dazu muss das Prüfverfahren transparent sein. Dokumentieren Sie die Prüfergebnisse und die Entscheidung mit der Vorlage Formblatt Prüfung am Quality-Gate.

Ob die Prüfung am Quality-Gate praktikabel ist, testen Sie in Probeläufen. Nach einem Probelauf besprechen Sie mit den Betroffenen und anderen Stakeholdern die Zweckmäßigkeit und nutzen dazu die Vorlage Testbericht zur Anwendung des Quality-Gate-Konzepts.

So sorgen Sie dafür, dass neue, komplexe und aufwendige Prozesse nur dann eingerichtet und durchgeführt werden, wenn sie alle Anforderungen erfüllen und sich lohnen.