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Mit dieser Vorlage stellen Sie zusammen, was Sie über die Preiswahrnehmung und Preisbeurteilungen Ihrer Kunden wissen. Sie erkennen Ansatzpunkte für Preisanpassungen oder Preisdifferenzierungen. Sie erkennen mit der Vorlage und Ihren Analysen dazu, welche Beziehungen Kunden zu einem Preis haben können und welche Rolle diese beim Kaufprozess spielen.

Mit dieser Excel-Vorlage erkennen Sie den Zusammenhang zwischen Preis, Absatz und Preiselastizität. Sie erkennen außerdem die Auswirkungen auf den Deckungsbeitrag, den Break-even und den Gewinn eines Unternehmens. Sie können dabei unterschiedliche Preisvarianten betrachten und vergleichen.

Preisposition ermitteln im Wettbewerb positionieren Maßnahmen zur Preisgestaltung planen Bestimmen Sie mit dieser Vorlage für Ihr Unternehmen oder für ausgewählte Produkte die richtige strategische Position für Ihren Preis im Wettbewerb. Legen Sie fest, welche Merkmale Ihre Leistungen auszeichnen und inwiefern diese helfen, die gewünschte Preisposition zu besetzen, zu erobern oder zu verteidigen.

In dieser Vorlage finden Sie unterschiedliche Abbildungen, wie Sie die Preispositionierung und damit die Preisstrategie in einem Portfolio-Diagramm sichtbar machen können. Ein Beispiel für die Branche der Drogeriemärkte zeigt die praktische Anwendung. Dabei wird der Zusammenhang zwischen der Wahrnehmung von Leistungsmerkmalen und Preis abgebildet.

Leitfaden für das Führen eines Beschwerdegesprächs mit Kunden Dieser Leitfaden dient Ihnen als Gedächtnisstütze und als roter Faden vor, während und nach dem Beschwerdegespräch mit Kunden. So denken Sie an alle wichtigen Schritte und Details. Gehen Sie die verschiedenen Phasen des Gesprächs durch und halten Sie sich an die aufgeführten Maßnahmen, um fortwährend mehr Sicherheit in Beschwerdegesprächen zu erlangen und so Ihren Kundinnen und Kunden souverän und kundenfreundlich gegenüberzutreten.

In dieser PowerPoint-Vorlage finden Sie alle wichtigen Regeln und Tipps für die Gliederung, den Aufbau und die Gestaltung einer PowerPoint-Präsentation oder vergleichbarer Präsentationen. Sie finden Anleitungen und Hinweise, Kommentare und Erläuterungen sowie die Anwendung an einem Beispiel.

Die Vorlage erläutert die Kreativitätstechnik nach Osborn. In seiner Osborn-Checkliste sind spezielle Fragen formuliert, die bei der Problemlösung und bei der Ideenfindung helfen sollen. Dabei werden unterschiedliche Suchrichtungen eingeschlagen wie zum Beispiel Vergrößern, Verkleinern, neu Kombinieren.

Reflektieren Sie mit dieser Vorlage Ihr Ergebnis aus der STUFEN-Kurz-Analyse (SKA). Überlegen Sie zu Ihren Stärken in Bezug auf den Persönlichkeits-Typ Blau, welche Stärken Sie bewahren, ausbauen und besser nutzen wollen. Wo sehen Sie Übertreibungen (Schwächen), die Sie vermeiden, ablegen oder verbessern wollen? Halten Sie dies in der Vorlage fest.

Reflektieren Sie mit dieser Vorlage Ihr Ergebnis aus der STUFEN-Kurz-Analyse (SKA). Überlegen Sie zu Ihren Stärken in Bezug auf den Persönlichkeits-Typ Grün, welche Stärken Sie bewahren, ausbauen und besser nutzen wollen. Wo sehen Sie Übertreibungen (Schwächen), die Sie vermeiden, ablegen oder verbessern wollen? Halten Sie dies in der Vorlage fest.

Reflektieren Sie mit dieser Vorlage Ihr Ergebnis aus der STUFEN-Kurz-Analyse (SKA). Überlegen Sie zu Ihren Stärken in Bezug auf den Persönlichkeits-Typ Gelb, welche Stärken Sie bewahren, ausbauen und besser nutzen wollen. Wo sehen Sie Übertreibungen (Schwächen), die Sie vermeiden, ablegen oder verbessern wollen? Halten Sie dies in der Vorlage fest.

Reflektieren Sie mit dieser Vorlage Ihr Ergebnis aus der STUFEN-Kurz-Analyse (SKA). Überlegen Sie zu Ihren Stärken in Bezug auf den Persönlichkeits-Typ Rot, welche Stärken Sie bewahren, ausbauen und besser nutzen wollen. Wo sehen Sie Übertreibungen (Schwächen), die Sie vermeiden, ablegen oder verbessern wollen? Halten Sie dies in der Vorlage fest.

Diese Vorlage dient zur Reflexion persönlicher Erfolgserlebnisse. Machen Sie sich damit bewusst, was das Besondere einer Situation war, in der Sie erfolgreich waren. Entsprechend reflektieren Sie Situationen, in denen Sie nicht erfolgreich waren. Das hilft, die Besonderheiten, Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für persönlichen Erfolg zu erkennen.

Ihre Mitarbeitenden wollen wissen, welche Vorteile und welche Nachteile mit einer betrieblichen Altersversorgung verbunden sind. Sie erläutern mithilfe dieser Excel-Vorlage, wie sich das Nettogehalt ändert und welcher Betrag monatlich für die Altersversorgung angespart wird. Als Arbeitgeber können Sie mit dieser Vorlage berechnen, wie hoch der Beitrag zur Sozialversicherung ist, der sich durch bAV einsparen lässt. Mit der Excel-Vorlage berechnen Sie diese Werte für einen Mitarbeiter. So erkennen Sie die jeweiligen finanziellen Auswirkungen der bAV und können vergleichen.

In dieser Vorlage sind alle Aufgaben benannt, die im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung (bAV) von der Personalverwaltung im Unternehmen zu erfüllen sind. Die Aufgaben betreffen insbesondere die Vorbereitung der bAV-Angebote an die Mitarbeitenden und die laufende Betreuung der Verträge und der Beschäftigten. Halten Sie in der Vorlage fest, welche Aufgaben bereits geklärt und erfüllt sind und was im Einzelnen noch zu tun ist. So haben Sie das Thema bAV immer im Griff.

Mit diesem Teilnehmerarbeitsblatt stellen Sie den Kandidatinnen und Kandidaten im Assessment-Center eine Fallstudie zur Bearbeitung vor, in dem es um einfache Berechnungen zu den Kennzahlen für die Rentabilität, Umsatz, Kosten und Gewinn geht. Hier finden Sie die Lösungen zum entsprechenden Aufgabenblatt.

In dieser Excel-Vorlage bewerten die Kandidatinnen und Kandidaten im Assessment-Center, wie sie selbst Ihre Bedürfnisse sowie deren Befriedigung im Modell der Bedürfnispyramide nach Maslow beurteilen. Sie geben auf einer Skala von 0 bis 100 an, inwieweit die Erfüllung der einzelnen Bedürfniskategorien gegeben ist. Die Einschätzung wird in einem Diagramm dargestellt.

Mit dieser Vorlage halten die Beobachtenden im Assessment-Center fest, wie die Kandidatinnen und Kandidaten die praktische Aufgabe Turmbau bewältigen, wie sie im Team zusammenarbeiten und wie sie ihre Lösung präsentieren. Dabei können Sie Ihre Beurteilung danach unterscheiden, wer in welcher Phase wie gehandelt hat.

Mit diesem Teilnehmerarbeitsblatt sollen die Kandidatinnen und Kandidaten im Assessment-Center erläutern und präsentieren, wie sie bei der praktischen Arbeitsaufgabe Turmbau im Team vorgegangen sind und welche Lösung sie entwickelt haben.

In dieser Vorlage ist eine praktische Aufgabe für Kandidatinnen und Kandidaten im Assessment-Center formuliert, die diese im Team bearbeiten müssen. Dabei geht es um den Bau eines Turms aus einfachen Materialien. Damit soll beurteilt werden, wie gut jemand in und mit einem Team zusammenarbeiten und die Arbeit organisieren kann.

In dieser Vorlage halten Sie fest, welche Instrumente und Methoden zur Personalauswahl bei Bewerbungen oder Maßnahmen zur Personalentwicklung Sie bisher einsetzen oder welche Sie zukünftig planen.