VorlageWie verhalten sich Mitarbeiter bei Kundenbeschwerden?

Analysieren Sie mit dieser Arbeitsvorlage, wie Gespräche mit Kunden ablaufen, die sich beschweren und stellen Sie gleichzeitig fest, wie sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei verhalten. Achten Sie darauf, dass wichtige Regeln bei der Kommunikation mit Kunden, die sich beschweren eingehalten werden und dass die Mitarbeiter den Kunden richtig behandeln.

Produktbeschreibung


Ansicht

Zahlungsmöglichkeiten
Zahlungsmöglichkeiten

Pakete mit diesem Produkt

Wird oft zusammen gekauft

Cookies helfen uns bei der Bereitstellung unserer Dienste. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Mehr erfahren
OK