Kaufprozesse als Customer Journey beschreiben

Die Vorlage zeigt, wie Sie den Kaufprozess aus Sicht Ihrer Kunden und als Customer Journey visualisieren können. Die Darstellung der Customer Journey verdeutlicht, an welchen Stellen der Kunde Kontakt mit Ihrem Unternehmen hat (Touchpoints) und wo der Kaufprozess gegebenenfalls unterbrochen oder abgebrochen wird.

Details

Umfang:1 Grafik
Dateiformat:Microsoft Powerpoint Datei
Anforderungen:Die Datei wurde erstellt für PowerPoint 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab PowerPoint 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer:99.188.01

Das Dokument ist in den folgenden Paketen enthalten

Kaufprozesse als Customer Journey beschreiben
Nicht einzeln erhältlich
Anmelden oder
Im Paket kaufen