Excel-TippGültigkeitsregel für DatumsfelderWie Sie in Excel sicherstellen, dass nur gültige Werte in einer Zelle mit Datum eingetragen werden. Sie können beispielsweise einschränken, dass nur ein Datum aus der Vergangenheit eingetragen wird.
KundensegmentierungSo funktioniert die Segmentierung im B2B-BereichWie fassen Sie B2B-Kunden sinnvoll zusammen, um sie gezielt anzusprechen? Welche Kundendaten benötigen Sie dafür? Und wie unterscheidet sich die harte von der weichen Segmentierung? So definieren Sie…
Rede haltenAbschiedsrede für Mitarbeiter – Tipps und BeispieleWie formuliert man eine Abschiedsrede für Mitarbeiter? Müssen Sie eine bestimmte Länge einhalten? Gibt es besonders passende Formulierungsmuster? Und wie persönlich sollte der Mitarbeiter…
VorstellungsgesprächFormulierungen für die Erstattung von FahrtkostenMit welchen Formulierungen können Arbeitgeber die Erstattung von Reisekosten zum Vorstellungsgespräch ganz oder teilweise ausschließen? Muster-Formulierungen für verschiedene Fälle.
Speaker werdenIst Ihr Karrierewunsch realistisch?Träumen Sie berechtigterweise von einer Karriere als Keynote-Speaker? Oder sollten Sie lieber einen anderen Karriereweg einschlagen? Welche Voraussetzungen angehende Speaker mitbringen sollten, um…
E-Mail-MarketingTipps vom Experten für das Marketing mit NewsletternBeim E-Mail-Marketing mit Newslettern ist die Grenze zu Spam und Massen-E-Mails dünn. Sie sollten deshalb wissen, wie Sie mit dieser Maßnahme Vertrauen schaffen und so Kundinnen und Kunden gewinnen…
KennzahlenKundenzufriedenheit mit KPIs messen und Maßnahmen ableitenWelche Kennzahlen sind wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu ermitteln? Wie misst man diese KPIs? Kann man auch die Loyalität der Kundinnen und Kunden messen? Welche Daten Sie auf welche Weise…
PersonalcontrollingPersonalkennzahlen einführen und pflegen – am Beispiel erklärtWelche Rolle spielt die HR-Abteilung beim Einsatz von Personalkennzahlen? Wie gehen Sie bei der Erhebung der individuellen Daten vor? Und wie führt man die Kennzahlen Schritt für Schritt im…
SelbstmanagementHohe Arbeitsbelastung – wie Sie sich die Zeit besser einteilenAuch eine hohe Arbeitsbelastung kann stressfrei sein. Vorausgesetzt, wir setzen uns Grenzen für die tägliche Arbeitszeit, priorisieren Aufgaben, stimmen uns mit anderen ab und identifizieren uns mit…
ArbeitsrechtKündigung einreichen – was Mitarbeitende beachten müssenBevor Arbeitnehmer die Kündigung einreichen, sollten einige Dinge beachtet werden, wie: Welche Formvorschriften müssen eingehalten werden? Was ist der richtige Zeitpunkt für eine Kündigung? Lässt sich…
China-KniggeMit Geschenken bei chinesischen Geschäftspartnern punktenSie möchten Geschenke für chinesische Geschäftspartner aussuchen? Welche Geschenke in Asien willkommen sind und welche nicht, erfahren sie hier.
ArbeitsrechtWelche Kündigungsfristen gelten wann?Bei einer außerordentlichen Kündigung gelten andere Fristen als bei der Kündigung seitens des Mitarbeiters. Außerdem kann eine Kündigungsschutzklage eingereicht werden und der Betriebsrat darf…
ProjektmanagementZum ersten Mal an Projekten mitarbeiten – Tipps für AnfängerWenn Sie neu in die Projektarbeit einsteigen, sollten Sie sich darauf vorbereiten. Was wird von Ihnen erwartet? Wie teilen Sie sich Ihre Arbeitszeit sinnvoll ein? Und wie stimmen Sie sich mit anderen…
MitarbeitermotivationMitarbeiter loben – vermeiden Sie diese FehlerZu viel Lob, falsches Lob und Lob zum falschen Zeitpunkt wirkt lähmend. Wie motivieren Sie die Mitarbeitenden so, dass die Motivation gefördert wird? Welche Fehler Sie vermeiden sollten und wie die…
AbsageBewerber rechtssicher ablehnenWenn Sie Bewerberinnen und Bewerbern absagen, dürfen diese laut Gleichbehandlungsgesetz (AGG) nicht diskriminierend sein. Wie Sie rechtlich auf der sicheren Seite sind und welche Absagegründe Sie auf…
ControllingWie strategisches Controlling funktioniertWelche Aufgaben gehören zum strategischen Controlling? Welche Kennzahlen sind wichtig? Und wie ermittelt man strategische Ziele? Außerdem: Wie die Geschäftsleitung beim strategischen Management…
BewerbungFreundliche Absagen an Bewerber – Beispiele und TippsDie wertschätzende Absage an Bewerber wird verbindlich und motivierend formuliert. So sichern Sie sich die Chance auf ein erneutes Gespräch und stärken gleichzeitig Ihr Image als Arbeitgeber. Mit…
BewerbungLebenslauf gliedern, formulieren und Erfolge darstellenEin aussagekräftiger Lebenslauf enthält ein Kurzprofil, die Berufserfahrung und erzielte Erfolge. Neben dem Inhalt überzeugen die richtige Gliederung sowie die Gestaltung. Tipps, Beispiele und Regeln…
ArbeitsrechtRechtliche Vorgaben zu Inhalt und Form eines ArbeitszeugnissesArbeitszeugnisse müssen vom Arbeitgeber wohlwollend formuliert werden. Schlechte Beurteilungen führen deshalb oft zum Streit zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Was müssen Sie beachten, wenn Sie…
MeetingsSo leiten Sie eine BesprechungAls Moderator von Meetings konzentrieren Sie sich auf eine strukturierte und zielführende Steuerung des Prozesses. Sie regen zum Austausch unter den Teilnehmenden an, achten auf Störungen und…