Suchergebnisse

VerpackungMit dem Verpackungsdesign Kaufanreize auslösen

Die Verpackungsgestaltung hat einen großen Einfluss darauf, ob sich Kundinnen und Kunden angesprochen fühlen oder nicht. Wie gestalten Sie Verpackungen so, dass sowohl Optik als auch Haptik und…

RechnungsstellungDie Pflichtangaben auf Rechnungen

Korrekt ausgestellte Rechnungen sind das A und O, wenn Ihr Kunde die Rechnung bezahlen soll. Nur wenn Ihre Rechnung die folgenden Angaben enthält, wird der Kunde sie akzeptieren. Denn nur dann wird…

InnovationenWas ist disruptive Innovation?

Was ist eine disruptive Innovation? Wie entstehen disruptive Innovationen? Was zeichnet Innovatoren aus? Und wie wirken Innovationen auf Unternehmen und ganze Märkte? Mit drei Beispielen aus der…

VortragStorytelling bei der Präsentation nutzen

Mit gutem Storytelling begeistert man Zuhörerinnen und Zuhörer durch Geschichten, die bewegen, unterhalten und daher lange im Gedächtnis bleiben. Welche Themen eignen sich dazu und wie bereitet man…

TeamarbeitDie vier wichtigsten Aufgaben der Teamleitung

Lernen Sie die wichtigsten Aufgaben des Teamleiters kennen. Neben der Konfliktlösung im Team gehören weitere Aufgaben dazu, welche die Mitarbeiterführung betreffen.

ArbeitsrechtWann ist eine betriebsbedingte Kündigung möglich?

Betriebsbedingte Kündigungen können aufgrund dringender betrieblicher Erfordernisse ausgesprochen werden. Dabei wird zwischen innerbetrieblichen und außerbetrieblichen Kündigungsgründen unterschieden.…

VerkaufKonflikte mit Kunden clever lösen

Werden Kunden aggressiv, sollten Verkäufer lösungsorientiert kommunizieren. Wie funktioniert eine faire, freundliche Kommunikation bei Konfliktsituationen im Einzelhandel? Auf welche Details im…

DefinitionWas ist ein leitender Angestellter?

Welche Angestellte im Unternehmen gelten als leitende Angestellte? Wer in diese Gruppe der Beschäftigten fällt, unterliegt einigen rechtlichen Besonderheiten. Eine wichtige Voraussetzung ist, dass ein…

StrategiekommunikationStrategien darstellen im Unternehmen

Wie funktioniert eine gute Strategiekommunikation? Wie wird die Unternehmensstrategie verständlich dargestellt? Welche Rolle spielt die Strategie-Landkarte? Wann man das mittlere Management einbindet…

UnternehmeraufgabenWelche Aufgaben hat ein Unternehmer?

Welche Unternehmeraufgaben sind wichtig und auf welche sollten sich Unternehmer vorrangig konzentrieren? Was unterscheidet Fachaufgaben von Manageraufgaben? Und warum werden Unternehmeraufgaben häufig…

ControllingNachvollziehbare Reports erstellen

Die Erstellung von Reports erfordert die Beantwortung der Fragen: Was ist das Ziel des Reportings? Welche Daten sind wichtig? Wie werden die Daten dargestellt? Und wie interpretierte ich die Daten…

FührungAls neue Führungskraft richtig kommunizieren

Wer neu in seine Führungsrolle einsteigt, kann durch großspurige Ankündigungen sein Team verunsichern. Besser ist: Freundlich und aufgeschlossen sein, zuhören und unmissverständlich informieren. Mit…

EinkaufsmanagementMarketingdienstleistungen günstig einkaufen – fünf Strategien

Beim Einkauf von Marketingdienstleistungen lassen sich mit den richtigen Strategien nachhaltig Kosten sparen. Welche Optionen gibt es, um ohne Qualitätsverluste das Budget zu minimieren? In diesem…

AusbildungUmgang mit schwierigen Azubis

Wenn Auszubildende Probleme bereiten, Anweisungen nicht befolgen oder sich Kollegen und Vorgesetzten gegenüber schlecht verhalten, müssen Vorgesetzte eingreifen. Wie können Sie vorgehen? Und wann…

AnreizsystemeWelches Anreizsystem motiviert Mitarbeiter am stärksten?

Welche Anreizsysteme funktionieren in der Praxis? Wie fördert man die extrinsische Motivation? Und wie die intrinsische? Erfahren Sie mehr über den „Plateau-Effekt“ bei Prämien und finden Sie heraus,…

ArbeitsschutzPflichten von Arbeitgebern und Arbeitnehmern bei einem Arbeitsunfall

Trotz betrieblicher Schutzmaßnahmen passieren immer wieder Arbeitsunfälle. Wie wird ein Arbeitsunfall rechtlich definiert? Welche Pflichten haben Arbeitgeber und Arbeitnehmer dabei? Wichtig ist das…

EinkaufsmanagementWie Unternehmen vorgehen, um Einkaufskosten zu senken

Viele Unternehmen möchten beim Einkauf Kosten sparen – zum Beispiel mithilfe von Optimierungsprogrammen. Doch nach deren Einsatz fragen sich die Verantwortlichen oft: Wo sind die erhofften oder…

LogistikMaßnahmen zur Lageroptimierung

Die Lagerhaltung ist in vielen Unternehmen ein großer Kostenfaktor. Wird die Lagerhaltung optimiert, lassen sich Waren noch effizienter organisieren und die Lager bestmöglich auslasten. Folgende…

FührungRechtliche Grundlagen und Tipps für schwierige Mitarbeitergespräche

Welche Rechte sowie Pflichte gelten für Arbeitnehmer und Arbeitgeber bei schwierigen Mitarbeitergesprächen? Welche Verhaltensweisen können juristische Konsequenzen mit sich bringen? Und wann ist die…

GeschäftsbriefeGeschäftsbriefe & E-Mails formulieren – am Beispiel Reklamation

Wie müssen Geschäftsbriefe formuliert sein, damit sie sich positiv auf die Außenwirkung und die Beziehung zu Geschäftspartnern sowie Kunden auswirken? Was Sie bei der geschäftlichen Korrespondenz…