Verhandlung vorbereiten und durchführenVerhandlungsstile und Verhandlungsstrategien

Mit Verhandlungen zu Kooperation und Einigung

Verhandlungen finden wir täglich bei Abstimmungen am Telefon, im kurzen Gespräch unter vier Augen über weitere Arbeitsschritte im Projekt oder in der großen Runde eines Team-Meetings verschiedener Fachabteilungen.

Profis verstehen jede Verhandlung als logischen, strukturierten Ablauf im Kooperationsprozess.

Nur ist eine Verhandlung leider kein rein sachlicher Standardablauf, sondern ein sehr komplexer Prozess, der menschliche Stärken und Schwächen sowie Empfindsamkeiten einschließt. Das zeigt sich bereits dann, wenn es beispielsweise nur um eine sachliche Klärung bei der Aufteilung eines „begrenzten Kuchens“ geht.

Bei einer Verhandlung wird eine Einigung angestrebt, die beschreibt, welcher Verhandlungspartner anschließend

• was zu erhalten,
• zu leisten,
• zu dulden oder
• zu vermeiden hat.

Allerdings nur bei gemeinsamen Interessen!