Regieplan: Serviceprozesse im Team besprechen

Regieplan: Serviceprozesse im Team besprechen

Die Vorlage ist ein Regieplan und Ablaufplan, den Sie nutzen können für einen Workshop zur Servicequalität. Bereiten Sie damit Besprechungen in Ihrem Team vor, wenn es darum geht, gemeinsam Schwachstellen im Serviceprozess zu prüfen, zu analysieren, zu bewerten oder Potenziale für besseren Kundenservice zu erkennen und zu nutzen.

Details

Umfang:	6 Seiten
Dateiformat:	Microsoft Word Datei
Anforderungen:	Die Datei wurde erstellt für Word 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Word 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer:	99.066.16

Das Dokument ist in diesen Paketen enthalten

Dokumenten-Paket Servicequalität

Woran Sie und Ihre Kunden Servicequalität erkennen ▪ mit SERVQUAL und RATER-System Servicequalität messen ▪ Stellhebel für mehr Servicequalität
51 Seiten E-Book, 4 Excel-Vorlagen, 14 Vorlagen und 4 Formulare

Dokumenten-Paket Service-Engineering und Service-Management

Dienstleistungen und Service planen, entwickeln und gestalten ▪ Kundenservice optimieren ▪ mit Vorlagen zu Kundenanforderungen ▪ und zur Planung der Serviceprozesse und des Serviceniveaus
48 Seiten E-Book, 8 Excel-Vorlagen, 15 Vorlagen und 2 Formulare

Regieplan: Serviceprozesse im Team besprechen

Nicht einzeln erhältlich

Anmelden oder

Premium-Mitglied werden

Im Paket kaufen

Servicequalität

Service-Engineering und Service-Management

6 Seiten

Die folgenden Produkte könnten Sie auch interessieren

Servicequalität

Ablaufplan und Planungshilfe für Assessment-Center

Projektprozesse

Service-Engineering und Service-Management

Inhalte und Ablauf einer Schulung im Detail planen