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KommunikationBesser schwierige Gespräche führen im Beruf – mit BeispielenWie lässt sich eine Eskalation bei Verhandlungen und Gesprächen im Beruf vermeiden? Welche rhetorischen Mittel eignen sich für die souveräne Argumentation? Welche eignen sich nicht? Wie bleibt man…
KommunikationWie Sie angemessen Komplimente machen und lobenSollten Sie Ihre Mitarbeitenden loben? Und wenn ja – wann ist der richtige Zeitpunkt? Gibt es so etwas wie zu viel oder zu wenig Lob? Wie verhindert man, dass ein freundlich gemeintes Kompliment als…
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