Umgang mit Low Performern

Wie Sie als Führungskraft leistungsschwache Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Low Performer, erkennen und mit ihnen umgehen. Mit Methoden und Tipps, um Minderleistung zu vermeiden oder zu beheben.

Mitarbeitende in Unternehmen unterscheiden sich in ihrem Leistungsvermögen und in ihrer Leistungsbereitschaft: Leistungsschwache Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sogenannte Low Performer, bringen nicht die Leistung, die ihre Vorgesetzten oder ihre Kollegen von ihnen erwarten. Das führt zu Problemen und Konflikten.

Schlechte Leistungen oder Minderleistung können Sie daran erkennen, dass diese Mitarbeitenden wenig Arbeitsmenge schaffen oder dass die Arbeitsqualität mangelhaft ist. Beides stellen Sie mithilfe von Indikatoren fest, die wir in einer Vorlage zusammengestellt haben. Wichtig dabei ist: Arbeitsgerichte haben rechtlich festgelegt, wo die Grenze zwischen Minderleistung und Normalleistung liegt.

Am besten wäre es, Low Performance von Anfang an zu vermeiden. Erstellen Sie mit unserer Vorlage ein Anforderungsprofil für Ihre Bewerberinnen und Bewerber und bewerten Sie mit einer weiteren Vorlage zur Auswertung des Einstellungsgesprächs Ihre Kandidaten frühzeitig. Auch in der Stellenbeschreibung sind die Erwartungen an Mitarbeitende formuliert. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen noch nicht mit Stellenbeschreibungen arbeiten, planen Sie deren Einführung mithilfe unserer Vorlage.

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter brauchen Ziele, Low Performer ganz besonders. Diese Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wissen dann, was von ihnen erwartet wird. Organisieren Sie Zielvereinbarungen mit unserer Vorlage und nutzen Sie unseren Gesprächsleitfaden für Ihre Mitarbeitergespräche.

Bei der Leistungsbeurteilung oder Mitarbeiterbeurteilung wird überprüft, ob ein zuvor gesetztes Ziel erreicht wurde. Stellen Sie mit unserer Vorlage Ihr Raster mit relevanten Leistungskriterien und einer Beurteilungsskala zusammen. Damit können Sie festlegen, welche Mitarbeitenden für Ihr Unternehmen wertvoll sind. Unterscheiden Sie zwischen A-, B- und C-Mitarbeitern, indem Sie die Unterscheidungskriterien in unserer Vorlage Wichtige Mitarbeiter erkennen nutzen.

Welchen Führungsstil setzen Sie Ihren Low Performern gegenüber ein? Prüfen Sie mit unserer Vorlage, auf welcher Stufe der Selbstständigkeit Sie Ihre Mitarbeitenden verorten. Passen Sie Ihr Führungsverhalten und Führungsstil entsprechend an, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Abmahnung, Kündigung und einvernehmliche Trennung sind die letzten Möglichkeiten, auf Low Performer zu reagieren. Erfahren Sie, wie Sie sich von leistungsschwachen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern fair und rechtlich einwandfrei trennen. Wenn Sie Kündigungsgespräche führen müssen, nutzen Sie unsere Vorlage.

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Umgang mit Low Performern

46 Seiten E-Book, 4 Checklisten und 12 Vorlagen

Vorschau + Leseprobe

Inhalt

Low Performance entgegnen und beheben
Low Performance erkennen und richtig beurteilen
Wie Sie Low Performer im Bewerbungsverfahren erkennen
Wie Sie die Probezeit nutzen und Low Performance verhindern
Wie Sie die Leistung von Low Performern beurteilen
Wie Sie die Leistungen von Low Performen steigern können
Wie Sie sich von Low Performern trennen

Vorlagen

Microsoft Word DateiFührungsverhalten und Führungsstile bei Minderleistung
Microsoft Word DateiVorbereitung der Kündigung bei Minderleistung
Microsoft Word DateiVorgehensweise zur Zielvereinbarung mit Mitarbeitern
Microsoft Word DateiEinflussfaktoren auf die Motivation der Mitarbeiter
Microsoft Word DateiAnforderungsprofil erstellen – Vorlage | Muster | Anleitung
Microsoft Word DateiBewerbungsgespräch auswerten
Microsoft Word DateiErste Arbeitstage vorbereiten
Microsoft Word DateiVorlage für Mitarbeitergespräche
Microsoft Word DateiKriterien zur Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern
Microsoft Word DateiKriterien zur Leistungsbeurteilung und ihre Messung
Microsoft Word DateiErstellen, Pflege und Einsatz von Stellenbeschreibungen organisieren
Microsoft Word DateiBedeutung der Mitarbeiter für das Unternehmen erkennen
Microsoft Word DateiKündigungsgespräch führen
Microsoft Word DateiIndikatoren und Anzeichen für Low Performance (Minderleistung)
Microsoft Powerpoint DateiDilts-Pyramide
Microsoft Word DateiArbeitsleistung eines Mitarbeiter dokumentieren