ScrumProbleme und Hindernisse bei Scrum
- Mögliche Konflikte im Scrum-Team
- Projektleiter verlieren ihren Status
- Wofür Scrum sich eignet – und wofür weniger
- Welche Rahmenbedingungen Scrum erschweren
- Fehlendes Vertrauen durch Management und Geschäftsleitung
- Warum sich Scrum trotz potenzieller Schwierigkeiten lohnt
- 2 Vorlagen im Praxisteil
Mögliche Konflikte im Scrum-Team
In einem Scrum-Projekt kann sich kein Projektmitarbeiter verstecken. Die Leistung jedes einzelnen Teammitglieds wird sehr schnell sichtbar und bewertbar. Denn jeder muss bei Daily Scrum erläutern, was er getan hat und wie er vorankommt.
Wenn es Verzögerungen gibt, weil ein Teammitglied seine Aufgaben nicht rechtzeitig erledigt, dann kommen auch die anderen nicht voran. Die vorgebrachten und die tatsächlichen Gründe für Verzögerungen im Arbeitsablauf werden in täglichen Besprechungen offensichtlich, weil sie offen und direkt besprochen werden.
Diese Transparenz und das direkte Feedback zu den eigenen Arbeitsergebnissen kann zu Problemen und Konflikten führen:
- Manche kommen mit der direkten Kritik nicht zurecht; sie fühlen sich angegriffen.
- Dadurch können latente oder offene Konflikte entstehen.
- Das erschwert die Kommunikation; die Mitglieder im Team sprechen nicht genug miteinander.
- Die Motivation sinkt; im Projekt geht es nicht mehr richtig voran.
- Teilaufgaben werden hin und her geschoben.
Die Folgen können sein, dass das Team nicht mehr gemeinsam an der Zielerreichung arbeitet oder dass einzelne Mitarbeiter das Team verlassen.
Andere Konflikt- und Reibungspotenziale ergeben sich dann, wenn einzelne Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter das Projektteam dominieren. Sie setzen ihre Interessen und Meinungen durch, ohne dass diese im Sinne des Projekterfolgs richtig sein müssen. Hier gibt es zu wenig Korrekturmöglichkeiten, da das Team ja selbstbestimmt arbeiten soll und auch der Scrum-Master nicht eingreifen darf.