Umgang mit Low PerformernWie Sie die Leistungen von Low Performen steigern können
- Bei Low Performance aktiv werden
- Warum Ziele wichtig sind
- Die richtigen Ziele festlegen
- Das Feedback- und Kritikgespräch
- Verhaltensänderungen bewirken
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihr Leistungsvermögen entwickeln
- Stufen zu mehr Selbstständigkeit
- Flexibles und angemessenes Führungsverhalten
- Führungsstil an die Stufe der Selbstständigkeit anpassen
- 4 Vorlagen im Praxisteil
Bei Low Performance aktiv werden
„Zwei Drittel aller Low Performer sind hausgemacht“, sagen erfahrene Personalexperten.
Daher sollten Unternehmen und ihre Führungskräfte Voraussetzungen schaffen und Strategien entwickeln, um zu vermeiden, dass Minderleistung, also eine starke Abweichung von der Durchschnittsleistung zum Schlechteren, überhaupt auftritt.
Vor allem müssen Ziele vereinbart – im Zweifelsfall auch vorgegeben – werden. Ziele machen deutlich, was der Vorgesetzte von seinem Mitarbeiter erwartet. Das ist die Soll-Arbeitsleistung, die er begründet, laut Arbeitsvertrag und im Vergleich mit anderen, fordern kann.
Ist die Leistung einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters nicht ausreichend, muss der Vorgesetzte das ansprechen. Nachdem er das Problem deutlich und die Ursachen ergründet hat, sollte er mit dem Mitarbeiter Lösungswege erarbeiten.
