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Multi-Channel-MarketingBeispiele für Multi-Channel-Marketing und Omni-Channel-Management

Mit Multi-Channel-Marketing nutzen Unternehmen vielfältige Vertriebswege, um ihre Kunden zu erreichen. Dabei unterstützen mehrere Akteure direkt oder indirekt den Vertrieb der Produkte und…

Bausteine für das Qualitätsmanagement nach ISO 9001Management-Review und Managementbewertung nach ISO 9001

Das Management-Review als Systemaudit schafft Transparenz über die Leistungen des Managements. Es wird für das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 gefordert. Wie führen Sie ein Management-Review

Texte schreibenManagement Summary schreiben

Ideen, Konzepte oder Projektergebnisse in einem Management Summary zusammenfassen – das ist Voraussetzung, damit das Management wahrnimmt, was Sie ausgearbeitet haben. Auch wenn es schwerfällt

Change-ManagementChange-Projekte durchführen

für Change-Management beachtet werden: Mitwirken der Führungskräfte, Erfahrung der Projektleitung, Einbindung der Betroffenen und das Timing der einzelnen Phasen der Veränderung.

Change-ManagementChange-Projekte vorbereiten

Change-Management kann ein Unternehmen und die Belegschaft erheblich belasten und viele Konflikte heraufbeschwören. Deshalb sollten Sie wohl überlegen, welcher Anlass zu einem Change-Projekt führt

DokumentenpaketCompliance-Management im Unternehmen

Die Bedeutung von Compliance im Unternehmen kennen Aufgaben des Compliance-Beauftragten in der Übersicht Erfahren Sie, warum Compliance für alle Unternehmen wichtig ist und welche Aufgaben der Compliance-Beauftragte dazu übernimmt. Mit Vorlage zur Organisation von Compliance im Unternehmen

DokumentenpaketChange-Management

Change-Projekte planen und durchführen Veränderungsbedarf analysieren Mitarbeitende einbinden mit Drehbuch für den Veränderungsprozess Wie Sie Change-Projekte in Ihrem Unternehmen planen und Veränderungsprozesse durchführen. Mit Vorlagen zur Analyse des Veränderungsbedarfs, zur Prozessgestaltung und zur Einbindung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

DokumentenpaketCustomer-Relationship-Management (CRM)

So funktioniert Customer-Relationship-Management (CRM) für mehr Kundenbindung und höheren Kundenwert mit vorlagen zur Planung und Auswahl eines CRM-Systems Wie Sie das Customer-Relationship

DokumentenpaketWorking Capital Management

Wie funktioniert Working Capital Management? Kapitalbindung reduzieren mit Excel-Tool für den Cashflow Cycle und andere Kennzahlen Wie Sie mit Methoden des Working Capital Managements

DokumentenpaketSupply-Chain-Management (SCM)

Supply-Chain-Management einführen und nutzen Logistikkette analysieren überbetriebliche Abläufe optimieren mit Erklärung des SCOR-Modells Wie Sie Supply-Chain-Management in Ihrem Unternehmen

DokumentenpaketCritical-Chain-Management

Engpässe in Prozessen identifizieren und Abläufe engpassorientiert planen mit Vorlagen für die Priorisierung und optimale Ablaufsteuerung Wie Sie Kundenaufträge, Projekte und andere Prozesse schnell und termintreu erledigen. Mit Vorlagen zur Identifikation von Engpässen, zur engpassorientierten Priorisierung und Zeitplanung und zur Überwachung der Termineinhaltung.

VorlageKey-User-Konzept und organisatorische Rahmenbedingungen schaffen

Damit es beim Einsatz von Key-Usern in Projekten und in Change-Management-Vorhaben nicht zu Missverständnissen und Konflikten kommt, müssen Sie die organisatorischen Rahmenbedingungen sicherstellen

Profit-Center einrichtenOrganisation, Funktion und Aufgaben von Profit-Centern planen

Profit-Center müssen selbstständig, marktorientiert und kostenorientiert agieren können. Wenn ein Unternehmen bereits nach Sparten organisiert ist, sind solche Voraussetzungen oft gegeben. Dann muss…

Objectives & Key ResultsVeränderungen für Teams und Führungskräfte durch OKR

Wie verändert die Einführung von OKR den Arbeitsalltag von Teams? Mitarbeitende haben mehr Freiheiten; Fehler sind erlaubt. Aber wie reagiert die Führungskraft im Umfeld von Objectives & Key Results

Change ManagementSo funktioniert Agile Change Management

Agile Change Management strebt Verbesserungen „in kleinen Häppchen“ an und wird von den Betroffenen selbst initiiert und umgesetzt. Was unterscheidet das agile Vorgehen im Change Management

Lean ManagementWie Shopfloor Management funktioniert

Nach welchem Prinzip funktioniert Shopfloor Management? Welche Rolle spielt die Zusammenarbeit verschiedener Bereiche des Unternehmens? Welche Vorteile haben Betriebe durch die Präsenz

VorlageInhalte und Gliederung für ein Management Summary oder eine Management-Vorlage

Mit dieser Vorlage erstellen Sie zu Ihrem Thema ein Management Summary für Ihre Vorgesetzten. Sie finden in der Vorlage eine Gliederung mit allen wichtigen Aspekten, die eine Kurzfassung

VorlageListe und Definition der Key Performance Indicators (KPI)

Ermitteln Sie mit dieser Vorlage, welche Kennzahlen als Key Performance Indicators die Leistung eines Prozesses oder Ihres Verantwortungsbereichs am besten abbilden. Sie leiten die Kennzahlen

VorlageZusammenstellung der Objectives and Key Results (OKR)

In dieser Vorlage stellen Sie alle Objectives und Key Results für Ihr Team zusammen, die für Ihre aktuellen Aktivitäten maßgeblich sind. Diese werden in Zielklausuren und Workshops erarbeitet

Excel-VorlageKey Performance Indicators mit gewichtetem Soll-Ist-Vergleich

In dieser Excel-Vorlage können Sie Key Performance Indicators als Leistungskennzahlen zusammenstellen und sie nach ihrer Bedeutung gewichten. Dann vergleichen Sie Soll-Vorgabe und Ist-Werte

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