Servicelevels festlegen und beschreiben

Servicelevels festlegen und beschreiben

Halten Sie in dieser Übersicht alle Servicelevels für Ihr Servicemanagement fest und erläutern Sie die wesentlichen Aufgaben und Fälle, die auf dem jeweiligen Level bearbeitet werden. Klären Sie auch, wann eine Kundenanfrage auf das nächste Level eskalieren kann.

Details

Umfang:	1 Seite
Dateiformat:	Microsoft Word Datei
Anforderungen:	Microsoft Word 2016
Artikel-Nummer:	99.066.18

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