Problemlösungsblatt

Das Problemlösungsblatt hilft Ihnen dabei, ein Problem zu erkennen, die genauen Ursachen zu analysieren und Maßnahmen zur Beseitigung oder Lösung des Problems zu planen. In dieser Vorlage sind die einzelnen Elemente des Problemlösungsblatts als Formular aufbereitet. Anhand eines Beispiels wird gezeigt, wie diese formale Vorlage genutzt werden kann.

Beschreibung

Mit dieser Vorlage halten Sie fest:

  • Fakten und Symptome
  • genaue Beschreibung des Problems
  • Sofortmaßnahmen
  • Ursachenanalyse (nach Ishikawa und mit der 5x Warum-Methode)
  • Maßnahmen zur Beseitigung der Ursachen
  • Sicherstellung zur dauerhaften Lösung
  • Übertragbarkeit auf ähnliche Probleme

Details

Umfang:1 Tabelle + 1 Beispiel
Dateiformat:Microsoft Excel Datei
Anforderungen:Die Datei wurde erstellt für Excel 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Excel 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer:99.023.13