099KaizenMethoden und Werkzeuge für KaizenFür die Umsetzung von Kaizen im Alltag gibt es zahlreiche Methoden und Werkzeuge wie die 5A-Methode, die 3-Mu-Checkliste, 6W-Checkliste oder das Ishikawa-Diagramm. In Workshops und bei der Visite vor…
003Büroorganisation und SelbstorganisationWie Sie einen Aufgabenplan erstellenDer Aufgabenplan, auch To-do-Liste oder Aufgabenliste genannt, ist ein Planungs-Instrument für Ihre tägliche Arbeit. Indem Sie den Aufgabenplan erstellen, organisieren Sie Aufgaben und Termine…
135Auszubildende und Praktikanten betreuen und führenWie Sie mit Auszubildenden und Praktikanten umgehen solltenWer ausbildet oder Praktika anbietet, muss eine adäquate Arbeitsumgebung schaffen und die Qualität der Ausbildung gewährleisten. Dazu gehört, dass Ausbilder den jungen Menschen während des…
174NutzwertanalyseWas die Nutzwertanalyse ist und wie Sie dabei vorgehenMit der Nutzwertanalyse werden mehrere Handlungsoptionen verglichen und bewertet, welchen Nutzen sie zur Zielerreichung beitragen. Das wird in einer Tabelle (Excel) zusammengestellt und berechnet.…
263Sales and Operations PlanningVorgehen beim Sales and Operations PlanningDas Sales and Operation Planning ist ein Prozess, in dem mehrere Abteilungen des Unternehmens ihre jeweiligen Planungen vergleichen und aufeinander abstimmen. Dabei soll die Lieferfähigkeit…
DokumentenpaketLeistungsbeurteilungLeistungen gemeinsam besprechen fair und nachvollziehbar beurteilen mit Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Vorbereitung des Mitarbeitergesprächs Wie Sie die Leistungen Ihrer Mitarbeiterinnen15,80
DokumentenpaketBüroorganisation und SelbstorganisationBüro und Selbstorganisation im Griff haben Arbeit strukturieren für Ihre Aufgabenplanung, Zeitplanung, Besprechungen und Ablage Wie Sie Ihre Büroorganisation und Selbstorganisation im Griff15,80
DokumentenpaketSales and Operations PlanningVertriebsprognosen und Ressourcen und Kapazitäten besser aufeinander abstimmen mit ausführlicher Erläuterung zum Vorgehen wie Sie S&OP-Meetings durchführen und mit Excel-Tool zur Planabstimmung15,80
009Marketingplan erarbeitenMarketingplan anwenden und umsetzenSie, was Sie für die Marketingplanung mit anderen Unternehmensbereichen besprechen und abstimmen müssen. Mit Praxistipps für Ihr Unternehmen.
003Büroorganisation und SelbstorganisationZeitplan und Aufgabenplan aufeinander abstimmenBringen Sie Struktur in Ihren hektischen Arbeitsalltag, indem Sie einen Wochenplan entwickeln. Er enthält Routineaufgaben, Projektarbeit, Korrespondenz, Besprechungen und wann sie diese erledigen
DokumentenpaketFragetechniken und Fragearten. Mit zahlreichen Fragetechniken sowie Frage- und Formulierungsbeispielen für Besprechungen und andere Gesprächsanlässe.15,80
GesprächsführungMitarbeitergespräch – Tipps für MitarbeiterBeim Mitarbeitergespräch werden Leistung, Verhalten, Ziele, Gehalt und andere Punkte zur Arbeitssituation besprochen. Wie bereiten Sie sich als Mitarbeiter oder Mitarbeiterin auf dieses Gespräch und…
132Smalltalk lernenTypische Smalltalk-Situationen – und was Sie sagen könnenSmalltalk entsteht im Aufzug, beim Bewerbungsgespräch oder bei Besprechungen mit Kunden, Lieferanten oder Kollegen. Für diese Situationen gibt es viele Beispiele, um nicht sprachlos zu bleiben
147Entscheidungsvorlage erstellenWofür Sie eine Entscheidungsvorlage brauchenPlötzlich kommt der Vorgesetzte und sagt: „Erstellen Sie bitte eine Entscheidungsvorlage und präsentieren Sie diese beim nächsten Meeting.“ Dann müssen Sie Informationen recherchieren
DokumentenpaketInternational verhandelnvorbereiten und führen. Sie erfahren, worauf es bei der interkulturellen Kommunikation, bei der Besprechung von Verträgen und der Wahl der passenden Verhandlungsstrategie ankommt.15,80
031KonfliktmanagementMethoden, Vorgehensweise und Regeln im Konfliktmanagement. Lesen Sie, welche Regeln Sie beachten und einhalten sollten, mit welchen Methoden Sie Konflikte besprechen und bearbeiten und was Sie tun, wenn es keine Lösung gibt.
DokumentenpaketZielvereinbarungenZiele mit Mitarbeitenden besprechen gemeinsam vereinbaren Unternehmensziele umsetzen Ablauf des Zielvereinbarungsgesprächs mit Formular zur Dokumentation Wie Sie aus Unternehmenszielen die Ziele15,80
161Kreativitätstechniken anwendenIm Team kreativ sein und Kreativitätspotenziale steigernund im Team mit der Kreativitätstechnik arbeiten. Dafür eignen sich moderierte Meetings oder Workshops, in denen Kreativitätstechniken zum Einsatz kommen.
264Liberating StructuresLiberating Structures einführen und anwendenMit Liberating Structures laufen Meetings, Workshops und Versammlungen ganz anders ab als mit klassischen Formaten. Mit speziellen Methoden zur Moderation sorgen Sie dafür, dass wirklich
DokumentenpaketPrioritäten setzenund andere Handlungs- und Entscheidungsmöglichkeiten Prioritäten setzen und eine Prioritätenliste erstellen. Mit Methoden, Werkzeugen und Vorlagen für die Priorisierung in Meetings, durch Paarweisen Vergleich17,80
