ControllingWie strategisches Controlling funktioniertWelche Aufgaben gehören zum strategischen Controlling? Welche Kennzahlen sind wichtig? Und wie ermittelt man strategische Ziele? Außerdem: Wie die Geschäftsleitung beim strategischen Management…
ArbeitsgesundheitMitarbeiter entlasten – zehn Maßnahmen gegen ÜberlastungWie fördern Unternehmen die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeitenden? Überlastung am Arbeitsplatz führt zu Stress. Doch was können Arbeitgeber tun, um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu entlasten?…
Chief of StaffBraucht Ihr Unternehmen einen Chief of Staff (CoS)?Chief of Staff (CoS) ist eine Position, die das C-Level-Management in vielfältiger Weise unterstützt. Was zeichnet den oder die Chief of Staff aus? Welche Aufgaben werden übernommen? Welche…
MitarbeitergesprächeWas tun, wenn im Gespräch nichts kommt?Was steckt hinter der Antwort „Ich weiß nicht“ und wie bringen Führungskräfte ein stockendes Mitarbeitergespräch wieder in Gang? Sieben Gesprächstechniken, die helfen, dass aus einem Nichts-sagen…
Produktivität steigernWie aus einzelnen Maßnahmen mehr Produktivität wirdSechs Prinzipien, um Maßnahmen umzusetzen, die wirklich wirksam sind und die Produktivität im Unternehmen verbessern. Mit einem einfachen Einstieg in wenigen Schritten.
Ghosting im VertriebWenn Engagement und Herzblut in Funkstille endenGhosting ist eine Form von „Wir melden uns (nie) wieder“. Doch Verkäufer, die früh Verbindlichkeit schaffen, echte Gespräche führen und mit Haltung reagieren, erleben weniger Funkstille. Neun Tipps…
ArbeitsklimaMit Vertrauen die psychologische Sicherheit stärkenWie sehr sich Mitarbeitende und Teams für das Erreichen der Unternehmensziele engagieren, hängt stark von deren Gefühl der psychologischen Sicherheit ab. Dieses gilt es gezielt zu stärken – gerade in…
TelemarketingAnleitung – Kundenrückgewinnung per TelefonWie gewinnt man Kundinnen und Kunden am Telefon zurück, indem der gegenseitige Respekt und das Vertrauen ineinander gestärkt werden? Viele praxisnahe Beispiele illustrieren das Vorgehen.
KonfliktmanagementKonflikte mit Vorgesetzten erfolgreich lösenWie löst man Konflikte mit dem Chef schnell und einfach? Lassen sich Konflikte von vornherein vermeiden? Welcher Typ ist Ihre Vorgesetzte oder Ihr Vorgesetzter? Kumpeltyp, Visionär oder doch der…
AusbildungUmgang mit schwierigen AzubisWenn Auszubildende Probleme bereiten, Anweisungen nicht befolgen oder sich Kollegen und Vorgesetzten gegenüber schlecht verhalten, müssen Vorgesetzte eingreifen. Wie können Sie vorgehen? Und wann…
Employer BrandingWas HR für Blue-Collar-Mitarbeitende leisten mussWie man Menschen aus Produktion und Technik für die eigene Arbeitgebermarke begeistert. Herausforderungen für Personaler aus der HR-Abteilung und wie sich diese meistern lassen.
MitarbeiterbindungWarum kündigen Mitarbeiter und was kann man dagegen tun?Welche Fehler von Vorgesetzten führen dazu, dass ausgerechnet die besten Mitarbeiter kündigen? Und wie kann man rechtzeitig gegensteuern? In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Rolle das richtige…
RechtWettbewerbsverbot im Arbeitsvertrag richtig formulierenWorum geht es beim Wettbewerbsverbot? Worauf müssen Arbeitgeber achten, die das Verbot rechtskonform in den Arbeitsvertrag aufnehmen möchten? Außerdem erfahren Sie, wann bestimmte Klauseln nicht…
VorstellungAntrittsrede als FührungskraftMit der Antrittsrede will sich die Führungskraft vorstellen. Sie schafft Vertrauen und bereitet Mitarbeitende auf gemeinsame Ziele vor. Beschäftigte sollen einschätzen können, wen sie vor sich haben und welchen Führungsstil sie erwarten dürfen. Um diesen Zweck zu erfüllen, muss die Rede optimal aufgebaut und formuliert werden. ▪ Was macht eine gute Rede aus und wo lauern Fallstricke?
GesundheitsmanagementWie betriebliche Gesundheitsvorsorge Fehlzeiten senktGeschäftsführer und Personalverantwortliche stellen beim Thema Krankenstand immer wieder dieselben Fragen: Wo fangen wir an? Wie wissen wir, ob unsere Maßnahmen wirken? Und was kostet uns das…
OrganisationKI-Einsatz im Coaching und in der BeratungBraucht es noch Experten? Wie Coaches, Berater und Experten im Zeitalter von KI bestehen oder verschwinden. Mit vielen Tipps zum gezielten KI-Einsatz im Coaching-Geschäft.
Lean ManagementLean Manager – Aufgaben und RollenEin Lean Manager hat vielfältige Aufgaben im Unternehmen, die allesamt der „Verschlankung“ von Prozessen dienen. Um seine Ziele zu erreichen, schult er Mitarbeitende, identifiziert mögliche Risiken,…
UnternehmensentwicklungMit der Root-Cause-Analyse Probleme in Unternehmen lösenIn vielen Unternehmen wird mit Hochdruck gearbeitet. Doch oft werden nur Symptome behandelt und nicht die eigentlichen Ursachen der Probleme. Diesen kommen Sie mit der Root-Cause-Analyse auf die Spur.…
ProjektmanagementMit dem Projektstrukturplan Projekte strukturierenMit dem Projektstrukturplan strukturiert die Projektleitung ein Projekt in Teilprojekte, Teilaufgaben und Arbeitspakete. Aber wie definiert man Arbeitspakete? Welche Rollen spielen Termine, Ressourcen…
ArbeitszeitWas Sie als Führungskraft mit Teilzeitabsicht bedenken solltenWer als Führungskraft in Teilzeit arbeiten möchte, sollte die Konsequenzen abschätzen können und Vor- sowie Nachteile gegeneinander abwägen. Wie wirkt sich Teilzeitarbeit auf Ihre Karrierechancen aus?…