028Führen ohne VorgesetztenfunktionMitarbeiter in Ihrem Team und deren Persönlichkeit einschätzen lernenWelche Persönlichkeitsmerkmale weisen verschiedene Mitarbeitertypen auf? Woran erkennen Sie zum Beispiel rationale Persönlichkeitstypen? Inwiefern unterscheiden sich introvertierte und extrovertierte…
170ProjektprozesseProjektprozess ProjektabschlussIm Projektprozess „Abschluss“ wird das Projektprodukt ausgeliefert. Der Auftraggeber prüft das Produkt. Ist es in Ordnung, erfolgt die Abnahme, die dokumentiert wird. Außerdem gibt es in dieser…
007Strategy Maps entwickelnMit der Strategy Map die Strategie des Unternehmens entwickelnWie erstellt man eine Strategy Map? Welche Anforderungen der Kapitalgeber müssen erfüllt werden? Und wie schafft man Werte für die Kundinnen und Kunden? Wir erläutern außerdem den Zusammenhang…
056Strategisch denkenStrategieplanung – Ziele definieren, Strategien entwickelnWas treibt Ihr Unternehmen in der Gegenwart besonders an? Was zeichnet es aus? Welche Trends und Szenarien zeigen sich bereits und welche sind möglich? Klären Sie das „Wofür?“ des strategischen…
015Qualitätsmanagement ISO 900111 Schritte zum verbesserten QualitätsmanagementHier lesen Sie, wie Sie in elf Schritten Ihr Qualitätsmanagementsystem für die ISO 9001 aufbauen. Sie erkennen jeweils die wichtigen Aspekte und die Aufgaben, die mit dem normierten…
159Bausteine für das Qualitätsmanagement nach ISO 9001Qualitätsaudit vorbereiten und durchführenWie bereitet man das Qualitätsaudit vor? Was gilt es bei der Durchführung zu beachten? Im Folgenden erläutern wir die einzelnen Audit-Arten und zugehörige Aufgaben. Sie erfahren mehr über…
186Holakratie (Holacracy)Holakratie im Unternehmen umsetzen und entwickelnFür das holakratische und selbstorganisierte Unternehmen braucht es eine Initialzündung und dann einen langen Transformationsprozess. Dieser hat viele Chancen, birgt aber auch Risiken und Nachteile.…
263Sales and Operations PlanningWorum es beim Sales and Operations Planning gehtMit Sales and Operations Planning (S&OP) sorgen Sie dafür, dass Vertrieb und Produktion ihre Pläne eng miteinander abstimmen. In regelmäßigen Meetings werden die Prognosen zu Absatz und zu Kapazitäten…
173ProduktcontrollingProdukt-Compliance mit Produktcontrolling umsetzenAlle Produkte Ihres Unternehmens müssen den rechtlichen Anforderungen genügen. Im Vorfeld müssen dazu Risiken eingeschätzt werden, im Markt müssen Produktfehler erkannt und behoben werden und…
037KennzahlensystemeKennzahlen und die Bedeutung der ZeitKennzahlen bilden ab, was im Unternehmen passiert. Manche Kennzahlen schauen dabei in die Vergangenheit und zeigen Effekte und Wirkungen an. Andere Kennzahlen sind Indikatoren für zukünftige…
160Projektmanagement-Handbuch erstellenProjektmanagement-Handbuch entwickeln – erste SchritteUm ein neues Projektmanagement-Handbuch zu entwickeln und den Rahmen festzulegen, beschreiben Sie zuerst, welchen Zweck das Projektmanagement-Handbuch erfüllt, wie Projekte in Ihrem Unternehmen…
008BusinessplanBusinessplan als Entscheidungsvorlage erstellenWie Sie Ihren Businessplan und die Geschäftsidee als Entscheidungsvorlage erstellen und aufbereiten. Sie erfahren: Welche Inhalte braucht der Businessplan? Wie präsentieren Sie den Businessplan…
141Geschäftsmodelle als Business Model CanvasVertriebs- und Marketingkanäle in der Business Model CanvasWie erfahren Ihre Kunden von Ihrem Produkt und Ihrem Angebot? Um diese Frage geht es im dritten Baustein der Business Model Canvas. Sie entwickeln Ihre Marketing- und Vertriebskanäle. Zunächst müssen…
002ZeitmanagementIvy-Lee-Methode: Zeitmanagement am ArbeitsplatzDie Ivy-Lee-Methode ist eine Produktivitätstechnik, bei der man am Ende eines jeden Arbeitstags die sechs wichtigsten Aufgaben für den nächsten Tag aufschreibt, sie nach Priorität ordnet und am…
231KanbanKanban einsetzen in der Beschaffung und LagerhaltungWas bedeutet Kanban? Welche Ziele verfolgt man mit der Methode? Welche Rolle spielen Kanban-Signale und Kanban-Elemente? Und was steht eigentlich auf einer Kanban-Karte? Wozu nutzt man sie? Außerdem:…
092Action LearningWie Action Learning abläuftErfahren Sie, welche Schritte Sie für die Durchführung Ihres Action-Learning-Programms gehen müssen und wie Sie den Austausch zwischen den Lernenden fördern. Sichern Sie die Lernergebnisse unter…
180Personalentwicklungskonzept erstellenPlanung von Maßnahmen der PersonalentwicklungWie werden Maßnahmen zur Personalentwicklung zielgerichtet geplant und durchgeführt? Wie lassen sich die Maßnahmen auf die Anforderungen von Führungskräften und Mitarbeitenden ausrichten? Im Folgenden…
257Prozesse bewertenProzessaudit planen, durchführen und nachbereitenEin Prozessaudit wird durchgeführt, um die Effizienz, Qualität und Einhaltung von Standards in den Unternehmensprozessen zu überprüfen und gegebenenfalls zu verbessern. Wie Sie dabei vorgehen und…
059StrategiekommunikationAnforderungen an die StrategiekommunikationStrategiekommunikation ist entscheidend, wenn es darum geht, Strategiepläne im Unternehmen auch umzusetzen. Meistens scheitern Strategien nicht an falscher Planung, sondern daran, dass die Pläne nicht…
096Produkthaftung und ProduktsicherheitGegen Folgen durch fehlerhaftes Produkt absichernWenn ein Produkt beim Kunden und Anwender einen Schaden verursacht, kann das für den Hersteller teuer werden. Das Risiko lässt sich versichern. Hier sind einige Formen der Versicherung und Absicherung…