VertriebscontrollingDie wichtigsten KPIs für das Lead ManagementVier essenzielle Key Performance Indicators (KPIs) bilden die Basis für das Lead Management: Conversion-Rate, Sales Cycle, Cost-per-Lead und Cost-per-Order. Sind diese Kennzahlen bekannt
Spezielle Funktionen und Berechnungen in ExcelIBAN mit Excel berechnen und überprüfenWie Sie mit einer Excel-Formel aus einer Kontonummer und Bankleitzahl die dazugehörende IBAN berechnen. Entsprechend können Sie eine IBAN auf Gültigkeit prüfen sowie Kontonummer und Bankleitzahl…
Lean ManagementMit der Obeya-Raum-Methode die Zusammenarbeit verbessernMit einem Obeya-Raum ändern Sie die Herangehensweise an komplexe Projektmanagementprozesse. Ursprünglich im Lean Management entwickelt, schafft dieser physische Raum eine Plattform
ProzessoptimierungDie fünf wichtigsten Lean Management MethodenUm Lean Management im Unternehmen zu implementieren, werden verschiedene Methoden eingesetzt, die alle einem Zweck dienen: Prozesse werden verschlankt, die Kundenzufriedenheit gesteigert
Lean ManagementLean Manager – Aufgaben und RollenEin Lean Manager hat vielfältige Aufgaben im Unternehmen, die allesamt der „Verschlankung“ von Prozessen dienen. Um seine Ziele zu erreichen, schult er Mitarbeitende, identifiziert mögliche Risiken,…
Lean ManagementSieben Arten der VerschwendungAlles, was im Unternehmen nutzlos, unwichtig für den Kunden oder überflüssig ist, ist Verschwendung – Muda. Um mögliche Ursachen für Verschwendung zu erkennen, sind diese in sieben Kategorien…
ProzessoptimierungFünf Lean-Prinzipien als Grundsätze des Lean ManagementsUm Lean Management anzuwenden und umzusetzen, muss die Bedeutung der Grundsätze Value, Value Stream, Flow, Pull und Perfection verstanden sein. Anhand von Beispielen erläutert dieser Beitrag
Change-ManagementVeränderungswiderstände – Ursachen und Lösungenund Überzeugungen der Führungskräfte und Mitarbeitenden. Wie Sie Werte, Überzeugen und Emotionen beim Change-Management berücksichtigen und damit Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit steigern.
FührungskompetenzAufgaben und Kompetenzen im mittleren ManagementFührungskräfte im mittleren Management übernehmen viel Verantwortung. Welche Stärken müssen sie mitbringen, um hohen Ansprüchen gerecht zu werden? Welche Unterstützung sollten Mittelmanager
Change-ManagementProblemen vorbeugen mit CATWOEWas ist die CATWOE-Methode? Wann wird sie eingesetzt? CATWOE fördert den vorausschauenden Umgang mit Problemen. Aber welchem Zweck dient die Methode noch? Kann man mit der CATWOE-Technik Konflikten…
Change-ManagementAgile Change Canvas erstellen – Anleitung mit BeispielenBeim Agile Change Canvas sind alle relevanten Punkte für die Veränderung im Unternehmen auf einer Veränderungsleinwand zusammengefasst. Zur Vorbereitung und Erstellung müssen Sie einiges beachten. Was…
Supply Chain ManagementLieferkettenprobleme vermeiden in vier SchrittenLieferketten sind oftmals ein fragiles System. Schon kleine regionale Krisen auf der anderen Seite des Erdballs sprengen die Kette. Wie bauen Sie stabile Lieferketten auf? Welche Rolle spielt die…
ManagementMust-win Battles – strategische Ziele im Team erreichenWarum sind Strategien im Zuge der Must-win Battles wichtig? Für die gemeinsame Erreichung strategischer Ziele bedarf es der Planung. Welche Rolle spielen starke Persönlichkeiten hierbei? Und wie geht…
Change-ManagementChange-Kommunikation – welche Maßnahmen helfenvon Veränderungen zu sorgen? Lernen Sie Maßnahmen kennen, die Ihr Change-Management erleichtern.
EntscheidungsvorlageBeispiel für ein Management SummaryWie wird ein Management Summary richtig aufgebaut? Welche Inhalte dürfen nicht fehlen? Kann es Varianten geben? Anhand eines Beispiels erfahren Sie, worauf bei der Erstellung geachtet werden sollte.
VeränderungsprozesseWie Führungskräfte zum Change-Management beitragenaktiv fördern? Tipps für Führungskräfte, die das Change-Management positiv beeinflussen wollen.
Lean ManagementSo funktioniert Kata CoachingMit der Methode Kata Coaching sollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lernen, neue Probleme schnell und zielgerichtet zu lösen. Das setzt voraus, dass Führungskräfte sie dabei unterstützen und alle…
Schlanke UnternehmenWas Lean Management bedeutetBeim Lean Management geht es nicht nur darum, Lean-Methoden und Lean-Tools einzusetzen. Es geht vor allem darum, die Einstellung und das Verhalten der Mitarbeiter zu ändern. Was umfasst Lean
FührungFührung und Management – was sie unterscheidetDie Führung führt zu einem Ergebnis, das Management sichert den Fortlauf des Betriebs. Welche Unterschiede gibt es außerdem? Und welche Gemeinsamkeiten? Wie unterscheiden sich Aufgaben