Preis-TricksMit Rabatten, Zugaben und Angeboten den Preis gestaltenRabatte und Sonderpreise wirken besonders auf die Kaufbereitschaft der Kunden. Doch nicht immer muss der Preis gesenkt werden. Es gibt andere Wege, um das Kaufverhalten zu beeinflussen, ohne mit einem…
ArbeitszeitWas Sie als Führungskraft mit Teilzeitabsicht bedenken solltenWer als Führungskraft in Teilzeit arbeiten möchte, sollte die Konsequenzen abschätzen können und Vor- sowie Nachteile gegeneinander abwägen. Wie wirkt sich Teilzeitarbeit auf Ihre Karrierechancen aus?…
LeadershipWas eine gute Führungskraft auszeichnetFührungskräfte müssen Menschen mögen, denn Leadership basiert auf Wertschätzung. Gute Führungskräfte sollten aber noch weitere Eigenschaften mitbringen und diese in ihrem Handeln und im Umgang mit…
Konflikte lösenAcht Tipps für den Umgang mit schwierigen VorgesetztenDie Beziehung zwischen Chefs und Mitarbeitenden kann verbessert werden, wenn die Kommunikation stimmt. Inwiefern hilft ein sogenanntes Good-Will-Konto dabei? Welche Regeln der Zusammenarbeit müssen…
RechtWettbewerbsverbot im Arbeitsvertrag richtig formulierenWorum geht es beim Wettbewerbsverbot? Worauf müssen Arbeitgeber achten, die das Verbot rechtskonform in den Arbeitsvertrag aufnehmen möchten? Außerdem erfahren Sie, wann bestimmte Klauseln nicht…
KonzentrationLärm im Büro verringern – sechs effektive MaßnahmenEs gibt viele Stellhebel und Maßnahmen, mit denen Arbeitgeber den Lärm im Büro reduzieren können. Wie lässt sich der Stresspegel der Beschäftigten senken und Konflikten vorzubeugen? Die folgenden…
ProjektmanagementProjektstatusbericht – Inhalt, Aufbau, PraxistippsIm Projektstatusbericht wird der Stand des Projekts zu einem bestimmten Stichtag dokumentiert. Er informiert alle am Projekt interessierten Personen, Stakeholder, Lenkungskreis und Auftraggeber.…
KrisenkommunikationWie Unternehmen bei einem Shitstorm richtig reagierenWie funktioniert effektive Krisenkommunikation in Unternehmen in Zeiten von Facebook, TikTok und Co.? Was tun, wenn Kundinnen und Kunden sich über Ihr Unternehmen in negativer Weise auslassen?…
TextenTexte besser formulieren – fünf Regeln mit BeispielenTexte für berufliche Zwecke müssen verständlich und leicht lesbar sein. Welche Grundregeln sollten Sie befolgen, wenn Sie E-Mails, Berichte, Anschreiben oder sonstige Texte verfassen? Worauf achten…
UnternehmenskulturMerkmale der agilen OrganisationAgile Organisationen zeichnen sich dadurch aus, dass sie eine offene Unternehmenskultur pflegen und viel Wert auf Selbstverantwortung, Kommunikation und Austausch legen. Was sind die besonderen…
Übungen am SchreibtischVier Entspannungsübungen fürs BüroMit einfachen Übungen fördern Sie die Entspannung des Nackens und Rückens. Führen Sie die folgenden unkomplizierten Entspannungsübungen regelmäßig durch, bauen Sie zudem Stress ab. Alle Übungen können…
BürogymnastikFünf Übungen für Gymnastik am ArbeitsplatzWie sieht das optimale Workout fürs Büro aus? Welche Übungen dürfen nicht fehlen? Die Autorin erläutert, wie Sie die verschiedenen Übungen korrekt ausführen – Schritt für Schritt. Erfahren Sie…
SchulungWie Sie ein Seminar lebendig gestaltenVorträge, Seminare und Schulungen müssen interessant und abwechslungsreich sein, damit die Teilnehmenden mitmachen, dabei bleiben und einen Nutzen mitnehmen. Wenn Sie selten Seminare geben, sollten…
Verkaufsgespräch am Telefon – Leitfaden mit BeispielenWie Sie ein Verkaufsgespräch am Telefon vorbereiten und in welcher Reihenfolge Sie die wichtigen Punkte ansprechen und besprechen. Mit Beispielen für Formulierungen beim Telefongespräch.
MarketingWas gehört in eine Marktanalyse?Was ist eine Marktanalyse? Welche Punkte beinhaltet sie? Wie schätzt man mit ihrer Hilfe Märkte und Produkte besser ein? Welche Rollen spielen Zielgruppen und Kunden bei der Marktanalyse? Außerdem:…
VollmachtenVertretungsvollmacht in Unternehmen – Arten und RegelnWelche Varianten der Vollmacht in Unternehmen gibt es? Wann kommt welche Art infrage? Welche Gesetze gelten in welchen Fällen? Was versteht man unter Prokura? Was bedeutet Handlungsvollmacht? Alles…
FührungskompetenzWie Führung in Non-Profit-Organisationen (NPO) gelingtFührungskräfte in Non-Profit-Organisationen (NPO) müssen die Werte ihrer Organisation verfolgen und mit angestellten und ehrenamtlichen Mitarbeitenden umgehen. Sie müssen spezielle Herausforderungen…
VertretungsregelungRechtsverbindliche Unterschrift in UnternehmenDie gesetzlichen Bestimmungen zur rechtsverbindlichen Unterschrift sind für Personen- und Kapitalgesellschaften unterschiedlich. Welche Unterschiede gibt es? Und welche rechtlichen Grundlagen gelten?…
Change-ManagementChange-Kommunikation – welche Maßnahmen helfenWie werden Führungskräfte im Sinne der Change-Kommunikation geschult? Wie funktioniert Kommunikation in jeder Phase des Wandels? Und was können Unternehmen noch tun, um für mehr Akzeptanz von…
Business-KniggeRichtiges Verhalten in ChinaDie richtige Reihenfolge bei der Begrüßung und das Verhalten während der Begrüßung sind in China ausschlaggebend, um als höflich zu gelten. Was sollten Sie hierbei beachten? Und was ist wichtig im…